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超过50%的广告主不满 AI营销,确定用的是真AI吗?
发表时间:2018年9月6日 16:27 来源:飞象网 责任编 辑:麒麟

真正的AI技术,对于解决营销痛点正是一剂良药,且效力正渐入佳境。

几个月前,百度旗下全意识整合营销数字平台Omni Marketing与捷豹路虎进行了一次合作,展现了AI技术加持后的营销魅力。

首先,营销团队基于目标用户属性、需求偏好、内容消费趋势、潜在需求意图等数据,利用AI技术深度分析,圈定捷豹路虎新车型E-PACE的7类目标人群。

其后,针对不同车型的人群关注点和品牌印象,采用6种创意进行个性化分发,以百度APP开屏广告的文案为例,针对关注外观和操控的人群,文案为“确认过颜值,是跑车的后裔”,针对关注动力、空间的人群,则推送“不想当运动员的贵族,不是E-PACE”。

开屏广告展示3天之后,根据用户的数据反馈,百度信息流再次智能推送更详细的信息,实现与用户进行“千人千面”沟通。经过两周的投放,捷豹路虎“试驾视频”搜索需求提升83%,价格相关搜索量提高了127%。

当互联网进入AI时代,AI正应用到越来越多的真实商业场景,成为日常生活的“空气和水”,营销也已被裹挟其中。Omni Marketing这种架构于AI技术和海量数据的新模式,正以更高的性价比、更好的精准度、更佳的可视化受到青睐,技术的快速迭代,也要求营销人与时俱进,无论在意识还是行动上,迅速进化。

遗憾的是,很多业内人并未意识到AI营销的价值,有的甚至被误导了,以为只是又一个噱头。

被误读的AI营销

2018年8月,百度和知萌咨询机构,联合发布了业内第一份系统阐述AI赋能营销的权威报告——《 AI 赋能营销白皮书》。白皮书显示,广告主对AI营销认知有限,态度也偏消极。

调研显示,40.2%的广告主不清楚自己是否使用过与AI相关的广告产品;只有27.1%的广告主明确知道投放AI相关广告,其中过半的广告主不满意投放效果,或不认为存在可信赖的AI营销机构。

白皮书认为,当下行业对AI营销普遍存在认知困境,集中表现在:认知不明晰、接触不确定、使用不满意。主观认知上的混沌、茫然甚至是错误,加之大量营销产品和渠道打着AI旗号招徕生意,又无法兑现承诺,严重影响AI营销的口碑和广告主的尝试意愿,这或许能解释评价偏负面的原因。

其实,真正的AI技术,对于解决营销痛点正是一剂良药,且效力正渐入佳境,恰如百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌所说,“机器学习,只能越来越好,机器不会忘记,也会不断积累,不断提升”。只是AI营销门槛极高,必须是算法、算力、大数据以及营销场景、分发能力等资源结合的产物,目前,许多机构鱼目混珠,属于“伪AI营销”,典型的表现包括:

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