过去40年，尽管世界卫生组织做出重大的努力，但是全球烟民数量仍然从7亿增长到十亿。伴随烟民基数的增长，也发生了很多社会问题。每年因一手烟和二手烟危害致死的人数大约在六百万，罪魁祸首是焦油和及其衍生物。因此，几十年来，消费群体既想满足对尼古丁的诉求，也开始追求更加健康、安全的方式。

　　那么悦刻在推出电子烟时，是如何既考虑用户需求，又能最大限度保证产品的质量?答案是：过去24个月，我们主要聚焦在五个方面：一是一款好的产品，二是一个好的服务，三是企业的社会责任，四是战略性的人才储备，五是品牌建设。

　　五个方面拆开来讲：

　　1.一个好的产品仍然是打开消费者心门的敲门砖。过去24个月悦刻任何一个新品推向市场，在内部都经过了至少5-6轮严苛的测试。对于电子烟而言，产品最重要的两个方面：一是安全，二是体验。安全的角度来讲，悦刻是国内首家基于SNAS标准设立品牌实验室的企业;体验的角度来讲，悦刻也是国内首个推出电子烟感官评价体系的企业，总共有76个评价的维度。任何一个烟油产品从实验室走到市场，内部都需要经过长达80天的研发。在这80天时间里会有超过五百名消费者进行体验测试，也会有平均一百次的配方调整。在所有内部匹配的配方中，目前来看只有1.5%会推向市场。