这些老腾讯人对云的笃信,以及在腾讯的资历,对腾讯云后面的爆发有不可替代的作用。
二、如何接住时代给予的引爆点?
这帮老腾讯人很快等来属于自己的翻牌机会。
2014年春节刚过,网约车平台处在抢用户的关键时刻,平台订单量也急剧上升,但以创业公司当时的服务器体量,很难顺利抗住高流量并发的压力。
有媒体记录了当时的“盛况”:一到上下班时间,打车软件系统就面临崩溃,用户又纷纷吐槽。
困难之际,腾讯云接过这个项目。
网约车创业公司的技术架构有很多瓶颈,早期求速度不少开源项目是外包找人做的。分析情况后,腾讯云的首要任务就是帮助网约车平台扩容,先把服务器搬到腾讯云的机房,又一口气扩了好几百台服务器,保障平台的基础运行。
连续七天七夜的赶工修补后,网约车系统的问题得到解决,也成功挺过了补贴大战。
这次激战,也把腾讯云的名气打出去了。
如果说逮住网约车这个机会有运气的成分在,那后续接二连三出现的机会好像是给腾讯云量身定做的似的:客户的问题,腾讯都曾遇到过、解决过,甚至客户即将踩的坑,腾讯云也能估计到。
比如社交直播平台的那场仗就很典型。
2015年,移动社交直播平台先后上线,开始了激烈的流量争夺之战。对这类直播平台而言,对音视频技术支持门槛要求很高,创业公司有一定进入难度,想要抓紧上线抢夺客户,就必须依赖于云服务商提供的SDK。
这恰好是腾讯云这帮“老腾讯”所擅长的。当时,视频云团队成立不久,多数员工来自QQ,不乏专门负责QQ音视频聊天的底层技术的大牛。走出QQ后,这些曾扛住几亿用户的音视频能力也被迁到腾讯云。
2016年前后是移动社交直播平台发展的黄金期,腾讯视频云凭借技术服务很快在业内打响了名号。
趁着直播的火热,腾讯也决定将积累多年的CDN服务对外开放,借此收获了包括一大批游戏直播平台。
签下单子的激动,至今让腾讯云战略客户部总经理何海洋很难忘。
几场硬仗打下来,腾讯云团队士气大涨。成绩让他们明白,对手虽强,但腾讯云可以有自己的专业优势和进攻路径。
“腾讯云的技术、产品能力是硬核,如果没有腾讯游戏、社交奋斗10多年的同事,可能也就不会有对云服务整个链条的理解。” 答治茜告诉亿邦动力网,腾讯云能迅速找到突破口,离不开过去十多年的积累。
现在回过头来看,腾讯云一刀下去,就切到了市场最肥的“肉”。而在当年,这些明星公司还很“嫩”的时候,也不是人人都能料得准后面的故事。
答治茜至今还记得,2015年前后腾讯云的工程师经常驻场给客户解决问题,有一次一个游戏公司客户出现了BUG,虽然基本能判断不是腾讯云出了问题,但腾讯云团队还是连夜和客户一起定位问题,直到凌晨3点才发现果问题出在浏览器不兼容。
“还有一家现在特火的视频平台,腾讯云刚与之接触时,他们只有200人,技术架构人员特别少,很多技术层面的活儿只能通过第三方去做。这些公司虽然很小,但是我们一样很重视,问题紧急时我们还派工程师驻场解决,我们看好这些创业公司的成长性。”