放眼全球，中视频公司往往有着极强的变现能力。最典型的是YouTube，2020年公司广告收入就达197.7亿，并仍保持着30.5%的高增长。从这个角度看，依托知识领域的内容优势，知乎占据中视频领域一席之地，是大概率事件。

如果说，业务多元化是知乎未来商业化潜力的外化。那么，独特的用户网络价值才是知乎真正的价值内核。

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被忽视的用户网络

从过去看，互联网公司的商业逻辑大致可以归为两种：用户网络和流量网络。

商业语境中，流量网络和用户网络并非同一概念，两者的差别在于黏性的强弱。简单来说，流量网络下，用户与平台之间不存在黏性，流量随时可能抛弃平台。而用户网络下，用户与平台之间具有较强的黏性，往往产生更长周期的合作。

网络形态的差异决定商业模式的不同。具备流量网络的公司，更注重CVR（转化率），强调流量的单次转化价值，但流量不可持续，流量导入需要营销费用的持续投放。

你能看到的互联网公司，绝大部分都属于流量网络。以长视频平台为例，2020年爱奇艺营销费用仅出现0.1%的下滑。但公司会员人数也随之下降，由2019年的1.069亿，下降至2020年的1.017亿。也正因为如此，即使长视频竞争白热化，爱奇艺也要提高会员价格，提高用户的单次转化价值。

与流量网络逻辑的公司不同，用户网络逻辑公司的用户增长更多来自于，平台内部的自然增长。这里头的代表公司就包括B站、微信，以及知乎。以知乎为例，2020年知乎营销费用出现下降（4.1%），但用户仍然实现增长（42.7%）。

从变现逻辑看，具备用户网络的公司，往往不强调高单次用户转化价值，而是通过长周期的服务，延长用户LTV（用户生命周期价值）。

这类型公司往往都会在一定阶段内给人以商业化乏力的错觉。商业化能力羸弱，也曾经发生微信、B站身上。但拉长周期看，由于用户和平台高粘性，用户价值提升只是时间问题。

究其原因，具备用户网络的公司往往满足的是用户最底层的某个通用性需求。这有点类似于根目录的意思。在商业世界中，根目录公司可向子目录(用户更高层次的、多元化需求)进行场景延伸。

由此，具有用户网络属性公司也具有更强的业务延展性。

作为泛知识领域内容社区，知乎同样抓住用户对知识类内容的社交需求，凭借用户网络价值的逐渐释放，知乎也有望讲好自己的商业化故事。

可能在很多人看来知乎做的是个慢生意，难做，需要时间沉淀。但不要忘记另一条物理常识：质量越大，惯性越大。