春节刷抖音,你有没有跟我一样的发现?
刷到的视频里,带着「POI链接」的吃喝玩乐类内容越来越多?被视频种草的你,忍不住点击链接一探究竟,发现详情页里清晰地展示着该店铺位置、营业时间、人均消费、累计浏览量等,同时还提供有正在限时发布的团购优惠,以及来自红人/素人的视频“晒单”。
相较于图文,这样的内容是不是更容易激发你的到店拔草愿望?
据了解,这是抖音在全国20多个城市发起的“2021过年不打烊 城市年味节”活动,一来为商家们提供了“不打烊”的活动窗口,二来也为本地用户提供了“不打烊”商家的具体信息及优惠产品。并通过本地KOL的探店嫁接,实现从种草到拔草的年味消费盛宴。
但今天我们关注的重心并非在活动本身,而是想向外界释放一个明确信号:2021年,抖音的第一枪并非打响在了直播带货,而是本地生活上,或者说:经春节一役,抖音与美团的“硬刚”已全面升级。
据卡思观察,抖音的“同城页”发生了明显改变,顶部上线了「吃喝玩乐」频道,分为:优惠团购、热门榜单、心动餐厅、积分活动4个模块,而打开篇幅占比最大的优惠团购,又有类美团外卖一样的既视感——只是所展示的并非外卖,而是来自「美食餐饮」和「酒店民宿」的优惠团购信息。但该页面改版是否已应用到全国各城市,卡思尚不可知。
▲ 抖音同城页面改版,由卡思整理 ▲
很显然,拿下了支付牌照并借春晚独家红包合作来激活支付功能的抖音,并没有在春节期间做任何停歇,而是加速支付基建后的两大业务布局:左脚踩稳在了直播带货,而右脚则大踏步进入互联网巨头们均垂涎三尺的本地生活服务上。
虽然说,现阶段抖音与美团、携程的竞争,或许还只局限于商家的精准引流和宣发,但谁能知道:从不给自己设限的抖音,下一步棋会怎么走?
抖音的「本地生活」棋局
如不是被疫情耽搁,让抖音的业务重心“跑偏”在了直播带货上,抖音与美团等的硬刚,或许会来得更早一些。 早在2018年起,抖音就开始布局本地化探索。
2019年初,抖音联合10家民宿推出了“民宿季”活动,邀请了24位旅游达人前往民宿拍摄短视频,并借由信息流推荐给用户,以测试关于民宿视频能否直接刺激消费者在抖音里完成交易闭环。也几乎是在同一时间,“抖店”功能上线,用户可以在自己所上传的视频里加入店铺的POI信息,来辅助店铺推广。
2019年4月底,抖音蓝V上线了功能更丰富的“商家”页面。在商家页,用户可以一目了然的查看商家各类信息,如:个性标签、产品介绍、团队介绍等。而为帮助商家更好地引流到店,商家功能还提供有3大转化模块,支持用户在线预订,支持商家认领门店POI并发布各种促销活动和优惠卡券。
该功能一经上线,就吸引了大量的生活家居、日用百货类品牌使用,但彼时所造成的声量并不高。分析原因:一是在2019年时,蓝V企业号数量较少,本地生活类蓝V占比更少,且多处于不活跃状态;二,抖音当时开通该功能的目的,主要是服务部分在全国设置有大量门店的知名品牌(如:屈臣氏、维意定制家居等)的营销诉求,普通用户想要查看到该页面只有两个路径,一是通过(品牌所合作的)达人的种草视频,二是主动搜索蓝V查看,并没有其他公域流量入口。