对于企业而言，品牌的价值与影响力是管理中最重要的问题所在。对于消费者而言，品牌的认知度、忠诚度决定了购买决策。因此，无论何时，一份权威的品牌排行榜单都会受到格外重视；就如近日，环球网联合环球舆情调查中心公布的《2017年中国网民品牌好感度榜单》。

在这份榜单中，我们不难发现在国产品牌好感度红榜中，华为以51.3%的超半数份额位居第一名，受到广大消费者的认可。华为缘何能获得如此高的品牌好感度？或许我们可以从以下方面一探究竟。

作为与消费者联系最为紧密的售前售后服务领域，华为早已在消费者服务体验方面展开了积极举动，目前已经构建了“现场服务、寄修服务、热线服务、互联网服务、微信服务、APP自助服务”等多元化服务平台，为消费者提供更好的服务。

在中国质量协会此前发布的手机行业满意度评测结果中显示，品牌满意度方面华为手机排名第一，满意度指数都高于行业整体水平。2016年3月，中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布了2016年全国手机行业顾客满意度调查结果，在服务质量和性价比方面，华为手机得分最高。

华为能够获得消费者的信赖，自然离不开华为手机的精工品质与创新基因。华为在2016年重磅发布的两款旗舰机型HUAWEIP9及HUAWEIMate9，就以产品配置、功能设计、产品体验得到了全球用户的认可。其中，HUAWEIP9旗舰系列全球销量突破1000万台，成为华为首个销量突破1000万台的旗舰产品。

此外，华为身后的技术实力也为产品的不断创新提供了源动力。根据2017年1月国家知识产权局公布的2016年知识产权统计数据及有关情况显示，华为以4906件高居第一。拥有如此雄厚的技术实力，华为手机能登顶各项榜首、荣获各种殊荣也是自然而然的事情。

（国家知识产权局数据）

近期，华为相关负责人接受媒体采访谈及华为目标时表示，“多元化不利于一个企业聚焦，只有在一个领域做到极致，才能成为世界No.1的公司；而且厚积才能薄发，没有核心能力的积累很难超越别人。”有着如此笃定做到极致的信念目标，更有着坚守核心技术积累的策略，就很好解释为何华为能一直处于全球通信领域霸主地位，牢牢占据了智能手机出货量全球第三、国内第一的地位。

2017年，随着华为各产品线的惊艳之作陆续与消费者见面，以及华为在渠道、服务等方面的愈加完善。可以预见，华为将化实力为口碑，以口碑树品牌，再进一步，成为消费者心中更专业、更创新、更有温度的品牌。