乌鲁木齐:快递出问题 投诉要有门
发表时间:2015年1月19日 12:17 来源:都市消费晨报
昨日,在乌鲁木齐市第十五届人民代表大会第四次会议上,新疆金诚住房置业担保有限责任公司董事长张晓平等人大代表建议,乌鲁木齐应强化快递收发安全意识,尽快成立快递行业协会,对快递公司进行规范化管理,统一业务规范、流程和操作标准。
张晓平说,一些快递行业从业人员未遵守管理制度,缺乏职业操守,安全意识、法律意识淡薄,还有一些快递公司未严格履行开包、开箱检查制度,照单全收,直接投递,许多违禁物品堂而皇之地进入快递公司物流渠道。此外,小区门卫对快递人员和物品不设防、不检查核实,甚至成了“快递中转站”,一些不法分子趁机得逞,经常出现物品丢失的情况。
张晓平认为,政府相关部门牵头组织成立快递行业协会,统一业务流程和操作标准,严格执行收、寄、验、视制度,提高准入门槛,规范用工方式,加强对员工的职业责任和法律意识的培训教育;加强对小区快递配送的安检力度,树立强烈的安全意识,做好快递人员资格审查准入,配备违禁物品检测工具。