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一位民营医疗高管来信:在移动互联网时代很挣扎
发表时间:2014年3月19日 11:34 来源:腾讯网 责任编辑:编 辑:麒麟

一位民营医疗高管来信:在移动互联网时代很挣扎

王健/文

现如今,各大巨头已全面吹响进军移动互联网的号角,腾讯、百度、阿里等传统互联网巨头已经到了传统互联网向移动互联网转型交接的时刻。继2005年以互联网为标志的第三次草根创业的兴起发展至今,移动互联网现已经真正成为了创业者们角逐的新领地。

近一两年,随着资本的参与及移动互联网的兴起,一些小微型公司和产品被媒体过多的曝光,他们迎来了好时代,因为这是难得一次可以扳倒巨头的机会,但是也遭遇了最坏的竞争环境,同行的围剿、巨头的堵截,让这场比赛变成了战争。

从巨头的动作来看,马云(微博)擅布局推来往、入微博、收快的、上金融;马化腾(微博)懂产品上微信、推支付、收嘀嘀、京东,李彦宏玩技术收91入安卓做助手,各大巨头在移动互联的时代各显神通,无外乎是为了安全感。

民营医疗集团的挣扎

像互联网企业一样,民营医疗集团也都已经完成了第一阶段的野蛮生长期:做网站、竞搜索、推网盟、包频道、传新闻、电视、报刊、平面媒体、户外广告全覆盖等等营销手段皆都用尽。

以华康整形美容医院为例,2006年开业,到现在累积客户量突破十万人,2013年的销售额大约在1亿元左右,而投入的广告费用将近3000多万元。“持续的高广告投入是让顾客记住我们的唯一办法”,该医院总经理张志刚说。他又伸出五个指头,“你知道么,一年广告费用的50%付给了百度。”这还得了,再加每年40%的增长,数字惊人。

无独有偶,近期业界传闻某商会团结一致,准备和百度摊牌,大不了老子联合起来不投了,100多亿呢,等你百度股价一跌,还会不让步?

但百度“凤巢”推广系统已渐渐向“知心搜索”开始转型,目前已是大势所趋,未来搜索引擎的推广模式必然是向大客户和NS业务部门倾斜的整合推广模式。如果医疗行业放弃百度竞价,对于百度来说无非是中小部门的业绩短时损失,并不会伤及其命脉,反而助其抛掉让央视和其他竞争对手觊觎已久的医疗虚假信息这一把柄,说到这里,我们可能觉得百度怎么可能不在乎这100多亿的损失,这些损失又从哪里来弥?

不要忘了,还有比民营医院发展历史更长的传统医药企业,在传统的医药工业与医药商业之外,以复星医药、广药集团为代表的医药巨头正在寻找新的利润增长点。在过去十年中,各家药企比药代,拼创意、竞广告手段无所不用其极。

随着这两年国家政策开始严控,医药企业大把的现金流哪儿去,自然是投向互联网和民营医疗,所以出现了前段时间,药企争投民营医院的“围猎”态势,其实对于药企来说,他们的态度仅是收复失地,而这与资本的逐利性完全相符。

即使全国民营医院联合起来停投百度,我预测不出六个月,业绩就会被医药企业完全补足,可是这六个月对于缺少50%以上初诊的民营医院来说,这个换来的可是致命的打击,我想最终的赢家首先是对我们展开围剿的传统医药企业。

为什么会到了这种尴尬的局面?

因为民营医疗行业还普遍欠缺布局未来5-10年核心竞争力的能力水平,从表面上看大家就是只懂“营”忽略“销”,“销”的核心就是销路、通路、渠道,而这些在当今其实就是用户的入口。

如果可以倒退十年,民营医疗对互联网平台的政策不是买卖广告和资源的关系,直接就是战略入股和合作的关系。你的销路掌控在自己手中,你拥有了互联网思维,你企业信息化从CEO、营销管理团队、医院、医生、护士一直武装到患者。

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