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知名网站竟售假冒化妆品消费者无奈频遭陷阱
谁来还网购环境一片净土?
网购化妆品鱼龙混杂进货渠道竟是批发市场
当当网宣称:“当当网坚持‘诚信为本’的经营理念,我们保证所售商品均为正品”,“正品低价”正是当当网多年来打出的旗号。这种宣传也赢得了很多消费者的信任,北京的冯先生便是其中的一位。
消费者冯先生:当当网作为一个大的机构,面对的消费者是就如同商场一样,在他的宣传语里面也讲的是,我们的消费体验,和你在商场里买东西的体验是一样的。
冯先生的妻子在当当网看中了一款进口化妆品——碧欧泉润肤精华,市场价为530元,当当价仅为255元,足足打了5折左右。然而,冯先生和妻子满心欢喜地购买之后,不经意间竟发现了问题!
消费者冯先生:我们看这个批次号,到底是哪年哪月生产的。那么我们就查阅了一下,结果一查阅以后,然后这个(碧欧泉)产品就已经过期了。我们非常地吃惊。
冯先生经过对买到的碧欧泉的产品批号XF028进行查询发现,这个产品生产日期为2009年1月28日,保质期为3年,也就是该产品在2012年12月他购买时就已过了保质期达11个月。
为什么会出现这种情况呢?让冯先生更感跷蹊的是,登陆国家食品药品监督管理局网站,在将这款碧欧泉产品外包装标注的批号“卫妆备进字(2007)第1256号”输入后,查询出来的产品名称竟然是“傲丽唇膏”,而并非是碧欧泉润肤精华!
消费者冯先生:批准文号和对应的产品是风马牛不相及的产品。也就是碧欧泉身上所标注的进口产品批号,实际上是一个日本的公司所拥有的。
当当网售卖的这款碧欧泉润肤精华究竟是什么样的产品?这个网站销售的其它国际品牌化妆品是否也存在问题呢?
美菡美妆化妆品专营店是当当网的入驻商家,其在当当网平台销售的化妆品品牌数十种,商品数量近2000种。在北京市房山区一居民小区里,记者找到了这家美菡美妆化妆品专营店。一位工作人员正在网上忙着处理消费者的订单,而另一个房间里,两位工作人员不停地为销往全国各地的化妆品打着包装,大小包裹散落满满一地。
当当网美菡美妆化妆品专营店里堆满货物
当当网美菡美妆化妆品专营店负责人:我针对全国性的,我一天不少发,一天发10多万元(货)。
央视财经《经济半小时》记者:发10多万(元)的货啊?
当当网美菡美妆化妆品专营店负责人:对,10多万(元)的货。
在这家当当网商家的库房里,记者看到,货架上摆满了雅诗兰黛、CK、范思哲、香奈儿、资生堂等国际知名化妆品。这位老板介绍,雅诗兰黛是他们最畅销的品牌之一,一瓶雅诗兰黛精华红石榴水他们在当当网售价355元, 打73折。