济宁联通:新服务引领移动互联新生活
发表时间:2014年3月20日 18:05 来源:中国联通供稿
“对‘沃家庭’套餐不了解怎么办?如何全面了解一款智能手机的功能?怎样才能成为‘微信达人’?”如今,这一切在济宁联通营业厅都可轻松搞定。济宁联通在营业厅设置“手机达人”,现场解答客户提出的业务套餐和智能手机应用问题,让客户“明明白白消费,轻轻松松玩手机”。厅内还不定期举办“移动宽带互联应用大讲堂”,将最新、最热的应用即时推荐给客户。客户张大妈,自从在联通营业厅学会使用了“沃查查”,每次到超市买东西都要拿出手机“扫一扫”,“有了这个小东东,保证货真价实!”大妈乐呵呵地说。
在济宁联通,还有一处专门供行业大客户体验信息化应有的“营业厅”,这就是位于济宁联通二楼的行业信息化展示厅。仅去年,就有上百家行政事业单位和企业负责人应邀来到联通公司,听取济宁联通行业信息化发展情况介绍,到信息化展示厅观看了城市应急调度、移动OA、宽视界等信息化平台展示。在这里,联通技术人员会详细介绍了各项信息化应用功能,随后由客户经理对到访的客户结合其需求进行“一对一”讲解。一张张行业、政企单位的信息化“蓝图”在这里勾勒成型。据悉,济宁联通2013年承建了包括警务通、检务通在内的170余个行业信息化项目,成为不择不扣的信息社会“引路人”……