詹姆斯•米歇尔：关于微信的推广费用，我们计划在2014年为其支出1亿到2亿美元左右。这些费用将会覆盖到非常广阔的地理范围。不同的地区对于微信的接受热情不同。在2014年，我们的推广费用将基本和去年保持一致。但我们会在今年向那些更加接受微信的市场加大投入力度。这些市场里已经出现了大量的注册用户，但可能还没有成为微信的活跃用户。我们会推动他们成为微信的活跃用户。

关于公司整体的推广费用，今年应该会出现上升。除了微信本身以外，还有一些领域需要加大投入。比如微信支付、打车应用等等都需要更大的推广力度。

关于视频业务。这个领域的竞争非常的激烈，我们也将加大自身的投入。在内容获取方面，我们计划在今年将投入水平翻番。因为我们希望能在行业中取得更好的地位并增加自己的市场份额。在收入方面，我们仍旧保持一个高速的增长。第四季度视频广告收入实现了同比翻番。

JP摩根分析师 阿历克斯•姚：第一个问题，最近公司把电商的主要资产都转让给了合作伙伴。能否谈一下公司电商业务的战略?第二个问题，管理层之前提到移动端的竞争烈度越来越大。近期，多个竞争对手都在移动端的价值链上进行了大量的投资。请问公司认为哪些环节是竞争最为激烈的地方?公司准备如何进行应对?

马化腾：关于电商业务，主要有两个战略方向。第一个，对于那些加入第三方市场的商户，我们会选择通过京东的平台来进行合作。基本而言，我们会通过腾讯的平台及流量优势来为京东提供支持。我们会继续支持京东成为领先的B2C电子商城并帮助京东建立更大的第三方市场平台。这就是我们对于这类管理上更为中心化的商家采用的战略。

第二个，我们还会和大量希望在移动互联网上出售商品的零售商展开合作。这类商户可能只希望拥有自己的店铺。他们不希望成为大型电商第三方市场的一部分。这些商家可能是线下的小商户或者只是希望在移动互联网上出售自己特定的商品。他们可能有自己积累用户的独特路径，只是希望通过移动互联网增加一个展示窗口。我们将这类商户总称为“不受管理的(unmanaged)”移动电商渠道生态系统。公司将会通过微信的公众账号、微信支付和广点通广告网络为这些商户提供支持。

刘炽平：关于市场竞争。我认为目前在移动端的竞争是全方位的。移动端的新机遇处处都在，可能性多种多样。过去在PC端时，你受到设备、在线时长等的限制。但是在进入移动互联网时代之后，移动设备将个人的在线时间、空间都大大延长了。因此，几乎所有生活中的活动都可以以某种方式和移动设备进行整合。这也是大家都从中看到机会的原因。这些机会打开了新的入口，为互联网行业和传统行业之间打开了新的连接。因此，在竞争加剧的同时，更多的机会也在涌现出来。在这种大环境下，我们不但会致力于完善自身的平台，还将致力于完善相应的生态系统。通过这个生态系统，我们才得以将自身的平台与不同的行业进行连接以通过移动互联网和活跃用户实现连接。另外，我们还希望能够和垂直领域中的领先者共同合作。以此来为我们的用户提供最佳的、独特的服务。这些将是我们未来进行大力投入的领域。

杰弗里分析师 辛西娅•孟：第一个问题是关于2014年投资重点的。2013年公司的投资重点在于微信的海外推广、移动端发展以及电子商务业务。最近，在电商方面，公司完成了对大众点评和京东的入股。请问今年重点的投资领域是什么?是否将延续对微信海外推广的大幅投入?第二个问题，腾讯的长期运营模式/形态是怎样的?之前管理层谈了电商业务的战略，那么在总体上公司是否还是会更为重视社交、娱乐、移动互联网呢?

詹姆斯•米歇尔：关于2014投资重点的问题，主要有三个主要的投资方向。第一个是移动互联网方向。微信和手机QQ是跨运营商的平台型应用，它们都可以承载多种类型的其他应用，包括新闻应用、游戏应用等等。所以，我们会在移动互联网方面进一步加大对微信和手机QQ的投入。这也是我们一直以来对移动互联网领域投入的延续。我们希望从中挖掘更大的增量收益。第二个投资方向是和服务相关的。其中包括微信支付、打车应用、视频服务(投入将会同比翻番)。另外，微信海外推广的费用将基本和去年持平。第三个方向是向流量的获取投入更大的人力和财务资源。我们希望帮助包括京东、大众点评、嘀嘀打车等在内的合作伙伴提升其在线流量。我们希望以此为合作伙伴带来最大化的利益。