题图是一名幼儿正在把玩手机,这样情景在日常生活中已经变得很常见了。我的侄女 1 岁时就拿着手机学大人打电话,用 iPad 观看《喜羊羊与灰太狼》,外甥上小学 2 年级已经会使用手机发短信。儿童可以接触到电子产品不只是电视,移动设备也在影响他们的生活和成长。
美国一份调查报告《Zero to Eight:Children’s Media Use in America 2013》显示,2013 年有 8 岁以下儿童的家庭,40% 拥有 iPad,而 2011 这个比例只有 8%;2011 年 38% 的儿童使用过移动设备,2013 年已经增长到 72%。
儿童会使用移动设备玩游戏、听电子书、画画或看动画片,甚至通过 SNS 与好友沟通,移动设备正在成为他们娱乐、学习和沟通的工具。
为儿童设计
这对于设计师是一个挑战,我们如何为儿童设计?儿童是如何学会操作移动设备,在交互上与成人有什么区别,儿童的真实需求是什么,移动设备在儿童日常生活中扮演什么样的角色?
“为儿童设计,这是设计师的责任。”晓生
为儿童设计不只是在界面上满足儿童的操作需求和使用习惯,有责任保护儿童的身心健康,提供益智类和有教育意义的产品,帮助儿童形成正确的价值观。我们不应该为了商业利益去误导儿童,或者利用儿童对广告和付费缺乏识别能力而设计一些“不道德”的功能。
问题与契机
“为儿童设计”面临非常现实的问题,儿童使用一个 APP 时间大致在 5-20 分钟,只有 1% 的 APP 在使用一次之后,还会被继续使用。也就是说,很多儿童应用的留存率远远低于预期,而我们平时使用的 APP,留存率通常在 30%-40%。留存率低和盈利困难,导致优秀的儿童 APP 少之又少。“为儿童设计”在国外通常作为教育课题在研究,在移动设备上却很少有具体的体现。
未来移动互联网中,儿童必然会成为重要的用户群体。结合国外的研究成果和 iPad 版 “爱奇艺动画片” 的设计经验,简单谈谈“为儿童设计”之前需要知道的几件事。
儿童市场还有很大成长空间,我可以没有保留地分享这些设计知识,并在文章末尾附上相关资料,期望获得更多的同行关注并参与设计儿童应用。
如果你正在为儿童设计,这些资料或许能帮助你避免一些低级错误。