百亿级公司的野望
2010年,大众点评开始往移动互联网转型,其中大众点评业务上发生的最大变化就是从过去的广告业务,开始涉足团购等本地生活服务。由于大众点评通过多年的积累,已经拥有大量商家信息,因此被外界认为是最适合做本地生活服务的公司。2011年4月,大众点评获得1亿美元融资,开始“二次创业”。
在大众点评进入到移动互联网和本地生活服务的时候,大家看到的是摆在这家公司面前无限大的机会。作为国内拥有大量线下商家数据的公司,同时大众点评也是国内少有的有线下经验的互联网公司。这种基因使得大众点评被认为是适合做团购的公司。
2010年6月,大众点评正式推出团购业务。这比美团、拉手等竞争对手慢了3个月。在大众点评推出团购业务的时候,国内已经出现了一批团购公司,“千团大战”的引子已经点燃。不过当时国内团购行业仍然处在早期,大众点评不能算抢的先机但也没有落后。
当然,团购只是业务的表现形式。在团购背后的其实是本省生活服务,是移动互联网打通线上线下的机会。对于国内互联网公司来说,最缺的是线下团队和经验,而这正是大众点评的优势所在。基于这一点,开始有媒体将大众点评定义为下一个百亿市值的公司。
现在或许很多人会忘记,几乎在推出团购业务的同时,大众点评在其移动客户端上推出了签到功能——这是来自美国Foursquare的一个功能借鉴,用户可以在Foursquare中在某个地点签到并留下评论,同时也可以通过Foursquare寻找附近的商户。
Foursquare在2009年推出,但在2010年美国西南偏南音乐节上被引爆,成为了2010年美国移动互联网行业表现最为亮眼的应用之一。由于Foursquare涉及线下商户,它被人们视为美国版大众点评Yelp的挑战者。同时在中国,人们普遍认为大众点评是最适合做签到应用的公司,因为大众点评拥有最多的线下商户信息。
但是大众点评的签到并没有成为一个杀手级功能,因为签到所提供的数据信息较为有限,很难对其他消费者产生价值。事实上,Foursquare本身也在鼓励用户在签到的同时留下评论——这其实是在向大众点评靠拢。可以说签到是轻量级的点评,而大众点评的核心是更有效的点评,而非简单的签到。所以后来大众点评也渐渐淡化并放弃了签到功能。
相比本地生活服务,签到只是很小的一个功能。真正能让大众点评释放出百亿市值的,是本地生活服务和开放平台。本地生活服务以团购为核心,大众点评的优势在于和商家打交道的经验以及人们本来就习惯在大众点评上寻找餐饮等本地生活服务的用户习惯;而开放平台指的是大众点评开放自己的网站上的商户信息,让其他公司或者开发者利用这些数据信息创造价值,大众点评本身成为一个平台。
事实上,“开放平台”是2010、2011年最火的互联网概念之一,有太多互联网公司都想做平台。在国外,Facebook通过开放平台策略为一大批社交游戏公司提供了成长的土壤;在国内,3Q大战之后腾讯宣布将开放平台,和产业合作伙伴共赢。但是在线上对接线下方面,拥有大量数据的大众点评被认为是最有机会做成平台型公司。
移动互联网、团购、本身生活服务平台,头顶这些概念的大众点评在2011年4月宣布获得来自挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投1亿美元融资。这家默默发展了7、8年的慢公司,一下子成为了备受瞩目的明星公司,成为了人们眼中的下一家百亿市值公司。
“快公司“打”慢公司”
但仅仅一年不到,大众点评就从明星公司开始变成了广受媒体质疑的公司。其中具有标志性意义的时间节点分别为大众点评的第三和第四轮融资。
2011年4月,大众点评宣布获得1亿美元融资。当时大众点评气势正盛,投资者的背书也让媒体更加看好这家公司。但仅一年多后,2012年8月,大众点评又宣布以不低于上轮融资时的估值获得来自现有投资者的6400万美元融资。两次融资间隔之短,让外界普遍认为大众点评的资金链出现了问题。