很难想象作为前思科中国总裁，林正刚在微博、QQ群里和粉丝们打成一片，分享交流管理经验。从思科退休后，他给自己重新定位为刚逸领导力公司CEO、企业教练和管理专家，将自己30多年的管理经验传递给更多企业和创业者，并致力于为他们打造信息化沟通平台。

近日，腾讯科技独家专访了林正刚。谈及创业者，他表示我国中小企业最欠缺的是企业运营基本功和社会经验，这也是目前很多企业面临的普遍问题。

生在香港，学在加拿大，海外工作十年，而后又在中国大陆市场工作二十余年，先后供职于DEC及思科，这样的经历，使得林正刚对中西方企业差异有更深刻的感受。

在他看来，国内外创业者最大的区别在于，国外创业者通常是在企业中沉淀一段时间，拥有一定经验后才去创业，而我国创业者比较心急，缺乏社会经验和基本功，甚至很多人大学时代就一边逃课一边创业，这样意义并不大。

林正刚一直在强调企业运营的基本功问题，“这是我国中小企业面临的核心问题，基本功不够，即便成功了，也没有可复制的借鉴意义。”

如何将其国际化企业管理经验有效作用于中小企业，是一个很现实的问题。对此，林正刚直言，他所提炼的企业运营框架是最基本的原理，目的是要打好基础，培养正确的思维。

“我不会教他们技巧，因为我的技巧他们未必适用。所以我只谈思路，也就是通过理论框架，回到最原始的基础问题上。”林正刚说。

什么是原始的基础问题呢？林正刚总结了一套企业运营的路线图。在这套路线图里，有着很多看似很大的词儿。比如价值观、核心能力、沟通与反思等。但这往往是中小企业在从小到大过程中最为忽视的事情。

林正刚认为，很多中小企业都面临发展的瓶颈，其根本原因在于没有梳理清楚公司的运营逻辑，以为价值观等只是喊喊口号。但实际上并不如此。

在最近上海的一个课堂上，林正刚列举了价值与核心能力之间的辩证关系。他认为，对企业而言，商品有价值，不代表企业拥有核心能力，比如空气有价值，但生产空气的企业是否有核心能力呢？显然没有。

“很多企业会将这两者的关系搞混。现在依靠有价值的产品成功了，但实际上并没有建立自己的核心能力，这必然会导致长远的发展受限，甚至走不下去。”林正刚解释道。

林正刚希望自己多年的跨国管理经验能够作用于更广泛的企业家人群。在未来，他还要将培训课程普及给大学在校生。因为目前其开发的课程成本较高，能够负担起的人还是少数，他希望将课程通过大学生平台传递给经济能力较弱、但可复制度高的创业群里，帮助他们摆正价值观，少走弯路。

早在2010年，林正刚就曾就退休一事说过：“‘退休’不存在我的思维里面，只是我会从职业经理人的角色转换到创业与公益上面，过去我只能服务少数公司，以后我希望能发挥我的经验来帮更多的企业。”如今看来，他并未食言。

以下为采访实录：

外企和民企的最大差别：管理机制和管理文化

腾讯科技：我发现来参加您培训的企业基本上都是中小民企，而您以前一直都是在为世界500强企业服务，您觉得外企和民企它们最大的差别在哪里？