近期，公安部、食药总局联合发布了2013年食品药品十大案例。在广东深圳“7.29”系列生产、销售假药案中，犯罪嫌疑人通过QQ视频通话的方式低买高卖，通过物流寄递渠道销售假药。

从假化妆品到假皮鞋，再到可能损害人们健康的假药，利用互联网平台制假售假的违法行为有愈演愈烈之势，且形成一条黑色利益链条。2013年全国各地消协组织受理投诉情况分析显示，网络购物投诉居高不下。从统计数据看，销售服务类投诉共计49914件，其中媒体购物20361件，在服务类投诉中位列第三，占销售服务类投诉40.8%，媒体购物投诉中，网络购物12950件，占63.6%。

在网络消费成为消费新增长点当下，宣传与实物差距大、商品质量良莠不齐、交易信息被盗用、售后服务争议多等问题正制约着网购行业的健康发展。

网络成假货销售聚集地

“我们知假，不敢喊打假。因为这样会让别人以为，市场上所有销售的产品都是假货，也打击了我们正品的销售。”一家上市药企董事长称。

在互联网为人们生活带来诸多便利之时，记者在采访中了解到，利用互联网交易平台售假正成为侵害消费者合法权益和知识产权违法犯罪新动向，并呈现多发态势，形成利益链条：在东南沿海一些城市，小作坊、小企业大量生产假冒知名品牌的侵权产品，通过一级、二级批发商销售给各网店经营者，网店经营者通过网上交易、快递运输，将侵权产品向全国乃至国外销售。该类犯罪活动表现出犯罪成本低、危害范围广、涉案金额大等特点。

2013年3月，广州警方和当地工商部门对位于广州市白云区的某仓库进行突击检查，查获假冒玫琳凯粉底液产品16416件。

“2013年度，公司打假的涉案金额为947万美金。其中，近70%涉案金额的打击对象为网上售假者；近60%假货为护肤品。”这是玫琳凯公司透露给《经济参考报》记者的一组数据。

“涉及网店售假的案子很多。”玫琳凯公司相关人员指出，一般而言，在同一案件中，假货种类比较单一，最多为一到两类，主要是因为制假网络目前有细化分工的趋势，制假者比较注重对知名品牌的一到两类拳头产品的仿制，一方面能够控制制假成本，另一方面，上下游渠道的管理也相对简便。

他告诉记者，从最近一年公布的化妆品行业售假趋势来看，售假者将部分渠道转到网上，而且向内陆地区延展。

2013年，上海青浦警方捣毁一家制售假冒“雅诗兰黛”的窝点，该窝点通过在某网站开办“五皇冠”网店集中售假，警方查获假冒化妆品两万余件，涉案金额逾人民币1000万元。

除网店销售假化妆品案例外，2013年7月，上海市消费者茅女士在某购物网站购买成都某公司生产的皮凉鞋，到货后发现皮质与宣传的不一致，气味冲鼻，第二天去专业鞋店验货后发现，鞋的材料是皮打碎合成后的皮革。

此外值得注意的是，网上制假售假有一个新趋势，就是网上售假药越来越猖獗。2013年，食药监管部门通过网络监测发现有2000多个网站涉嫌非法卖药，已通过专项治理关闭190多家。公安部门组织的打击互联网销售抗癌、抗肿瘤假药的专项行动，共缴获了假药40多种，涉及案值6亿多元。

今年3月，北京市房山区检察院提起公诉的一起案件显示，2012年5月份左右，夏某某在淘宝网注册了一个网店“xxx母婴全球购”，店里销售婴儿玩具、护肤用品及一些儿童用药等。据检察机关查明，2012年5月至2013年10月，被告人夏某某在没有药品经营资质的情况下，通过网络购买德国和美国生产的儿童药品，并在其经营的网店上销售。

食药总局新闻发言人颜江瑛指出，我国食品药品安全形势依然复杂严峻，食品药品的违法犯罪呈现出制假售假渠道由原来传统的实体店面、固定场所向网络销售等新型渠道转变的特点。