网购售假频现引发信任危机
发表时间:2014年4月16日 14:05 来源:经济参考报
山西省太原市消费者协会提醒,在进行网购时,消费者应该注意四点。
一是面对网上的购物网站和琳琅满目的商品及店铺,消费者首先要选择正规、大型的网站,选择信誉度高的店铺,这样能够在一定程度上降低购物风险。
二是购买前要充分了解商品的情况。消费者在购买前必须先确认商品的大小、功能、价格、赠品等信息,不能贪图便宜,不能被打折让利等诱惑。
三是在快递公司送达商品时,验货签收手续很关键。不论是货到付款的还是通过第三方支付货款的,一定注意不能先签字再验货,要先查看包装是否完好,一旦发现商品破损、短缺等,要拒绝在收货单上签字确认,并及时联系经营者予以解决。
四是保存好证据很重要。消费者与经营者最好要有书面的约定或尽量保存经营者公示的商品广告宣传的一系列信息,并且要索要发票等票据,这将是消费者事后维权的重要依据。