比如说我到德国去的时候，德国子公司的业务经常完不成目标，完不成目标的时候就问这位总经理，为什么CEO给你布置任务的时候你就接受呢？老先生就说，那是他对CEO的尊重。我说你没 完成，CEO也没有对你怎么样啊？

他说这是CEO对我的宽容，这确实是一种文化。我就说这不行，我们一定要说到做到，想清楚你再承诺，不能随便信口就承诺。我们到会场上不管路多远，你说准时到行吗？承诺了就千方百计 要完成，变成一种文化。

另外以人为本的文化，怎么对待员工的文化等等，有几点核心价值观要一致，我把这件事情看得很重，每年开各种会议的时候我只管这个，业务的事情我觉得CEO很精通了，我不用管。这么做 以后实现了什么事情呢？

实现了在欧洲、美国、新兴市场国家和印度和日本都算上，我们并购了日本的NEC，也在德国、巴西并购了公司都成功了，都取得了更好的业绩，没有派中国人，现在不仅领导人不是中国人， 根本没有派一个中国人去。但战略、文化是一致的。

因为8个最高的人不停下去检查战略。走出去遇到的最大问题是文化磨合的问题，文化磨合的问题是不同的人怎么在一起工作？不同的国度、来自不同的企业，回答项兵院长的问题，要把文化 磨合的问题解决好，建立一个班子才能解决好。