腾讯科技讯5月27日消息,2014明道大会在上海举行,本次大会主题为《再见,人口红利;你好,商业科技》。中国软实力研究中心创始合伙人、董事长李天田发表演讲,她在演讲中表示,互联网等科技手段的发展让过去严肃的,基于控制的管理模式不再可能,与员工、与外界充分互动的玩公司正在兴起。
她认为,科技让人获得存在感的方式发生了变化,每一代人想要走上舞台,都要利用各种各样的技术手段。包括时间感、距离感以及位置感都发生了“漂移”。管理这样的员工不能再采用传统的方式。如何利用社群的原理进行管理就变得非常重要。
玩公司的管理模式主要具有以下特征:
第一,金字塔结构变化成网络式的结构,也就是说基于中心的管理模式失效了,基于交互的管理模式成为必要条件;
第二,玩公司是一个无边界的公司,利用互联网方式形成高度的协作和协同。
第三,以“玩"的心态与员工进行互动,与外界进行互动。
以下是李天田演讲实录:
今天我想跟大家谈论的话题,也不是一个专业的管理话题,或者说科技话题,而是叫玩公司。
这个话题是来谈一谈管理新视野,为什么要谈这个话题?是因为在过去,我个人感受是在两年时间里面,很多很多的管理者都有着同样的一种体会。打个比方,我们都有在比如说机场的安检处,火车站进票口排队的经验,我们也许排在前面,也许排在后面,如果不幸排在后面,就会感到非常焦虑。这个时候有一个新的窗口打开,什么人会跑过去?一定是后面的人,因为他们没有顾虑,也没有牵绊。而最难受的是中间的人,稍微一犹豫,这边也靠前,那边会不会打开,就会发现两个队伍都变成了最后一个人。
这段时间以来我跟很多传统公司老板去聊天,大家都有这样的危,虽然现在看起来不错,但我还不是第一个,如果有一天新的窗口打开了,我可能就是两边最后一位了。这种情况下,我们怎么办?当新的窗口打开了,我们进入了一个全新的管理世界,而这个管理世界里面,与其我们去研究更多管理学的概念,我发自内心的说,不妨你去看一下生物学的理论。我们具有群体的特性,在这个特性当中,在2007年的一天,有一个演讲者,可能像我一样来到一群人面前,是73个来自哥伦比亚的MBA,当他上台的时候,手里拿了一个超级大的,玻璃的个透明的罐子,在巨大的罐子里面装满了糖果,这些糖果超过了我们目测的范围,然后请在座73位MBA进行预测,猜测这个罐子里面有多少颗糖果。然后取了两个数字,第一个数字是73个人的平均数,第二个数字是73个人每一个人的数字。结果,73个人平均数是1115颗,而当时实验者放进去了1116颗,这个群体试验在过去几十年当中,曾经多次用各种方式被测试。当人群大量一定数量级,取平均智慧就可以无限接近正确的答案。
有些人会说这些学生可能非常厉害,事实上,73个人每一个人的数字离正确还有200多。过去认为经验很重要,很高职位很重要,很高的教育背景很重要。其实这就是我们人类社会最基本的一个现象,就是群体智慧。
前两天就在上海跟黄铁英老师做一个企业家小的会议,当时黄老师做了一个测试,请这些企业家举手,做关于人的判断,你的准确率有多少。觉得自己准确度超过70%的请举手?没有人敢举手。如果你觉得自己准确度低于30%的,大家觉得很生气,都不举手。然后黄老师说:觉得自己准确度超过50%的请举手,大家都举手。