（原标题：非实名400号码将被强制停机 仍有代理商提供虚假资料）

■IT时报记者 潘少颖 吴雨欣

“用了好几年的400电话，突然停机了，去年要三证合一，今年又要五证合一。”近日，做服装生意的王一（化名）正在为如何重新开通400电话而发愁。

5月24日，工信部发布《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定，进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》，要求各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司，各移动通信转售企业、各网络交易平台进一步做好电话用户真实身份信息登记工作。5月27日，工信部再发关于电信服务质量的通告（2016年第2号），要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前，本企业全部电话用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。

这次，各大运营商将矛头对准了诈骗事件中泛滥的“400”电话。实际上，早在今年1月，工信部便要求整顿规范电信业务经营秩序，明确指出要严格规范语音专线出租业务，切实规范“一号通”“400”商务总机业务，加强电话用户实名登记，坚决遏制虚假主叫传输与改号软件传播，规范国际通信业务出入口局主叫号码传送，实施集中清理改号软件等措施。要求提出至今半年有余，整治400电话的高潮正在掀起。

进入6月实名制整治加速

端午节前一天，浙江一家培训机构的老总刘海（化名）正在给员工准备端午节的福利，突然传来一个让他震惊的消息，开通近三年的400电话被停用了，同时他也收到了400电话代理商的短信，该短信称，运营商将在6月6日～6月30日期间进行实名核实，在此期间，400号码可能会暂停服务，可以联系xxxx补交资料，如逾期资料不齐全，400号码将做销户处理。

看到这条消息，刘海急了，回想当初办理业务的时候，实名制的风声并没有那么紧，自己只是和代理商签了一个协议，就把400电话办好了，这三年来400电话也一直能正常使用。

“为进一步响应落实公安部、工业和信息化部打击通讯信息诈骗相关工作，我司现需配合开展400用户实名制核查整改工作，400号码暂停使用，请您按照以下方式与我们联系沟通。”“我司的400服务电话需要配合运营商进行相关的信息升级和信息验证，届时暂停400电话业务，信息升级验证结束后400电话将恢复正常使用。”近日，记者在网上看到了多家企业发布的400电话停用的公告，其原因皆源于近期对400电话的整治工作。

虽然被突如其来的400电话暂停使用“将了一军”，但刘海还是根据要求补齐了资料，预计再有一周，400电话能恢复使用。

代理商暂停2个月业务

随着工信部加紧规范400电话，各大运营商对于企业申办400业务的审核也在收紧，不少代理商最近“比较忙”。

宁夏一家代理商负责人告诉《IT时报》记者，目前办理400业务要求严格很多，如果要新开号码，必须提交固话，代理商销售人员会先拨打一下，找到联系人之后再提交审核，而且，审核人员再次拨测固话核实信息。

此前，企业如果要开通400电话，只需三证即可，即营业执照、法人身份证和组织机构代码证。而现在除了这三证，还增加了“两证”，即经办人身份证和加盖公章的授权证明，并需填写企业400业务信息安全责任承诺书。

6月6日，王一（化名）收到中国联通代理商发来重新提交实名资料的短信，因为已是实名制，王一并没有在意，6月8日，王一公司的400电话被停机。王一告诉《IT时报》记者，新的要求是，法人或经办人要录制手持各项书面材料逐一展示的视频，和材料电子档一起寄往代理商的指定地点，审核通过后，400电话才能使用。