陈年:还是自己的问题。针对凡客当时的状况,肯定是自己推动的,毕竟公司具体的管理是我自己做的。就像过去的几年,凡客的调整也是我自己完成的。
你说外部究竟环境怎么样,就像我说的,环境糟糕也可以完成变化。责任还是在自己。自己的膨胀,自己的经历都是一个过程,其实挺难的。有时候人们问我,今天的陈年去劝那个陈年会怎么样?我觉得,根本劝不了。
Q:是时代成就了人,还是自己的选择成就的?
陈年:我自己也在思考这个问题,我自己可能需要更加地清醒,更加地看清楚自己应该做一些什么比较有价值的事情。
命运成就,时势造英雄。关键是自我把握住自我,自我有一个清醒的认识。这个事情,可能对于我来说更加严肃。
品牌:从没想过放弃凡客
Q:有没有想过,放弃凡客这个名字。甩掉历史包袱,重新做一个可能比凡客更好?
陈年:首先我没有想过。其次,事实证明,凡客做下来意义非凡。当大家都认为你可以用投机取巧的方式去解决问题的时候,凡客选择了最艰难的路径。当时的主意太多了。
Q:比如说?
陈年:很多,特别多,不说了,说起来都是段子。
Q:你现在对凡客的定位是什么?
陈年:品牌公司。凡客这个品牌,作为大家的一个生意也好,作为这么多用户的需要也好,我觉得它已经是非常有价值的事情了。
我在创业这一条路上也好,在做品牌这一条路上也好,还是从最基本的工作,个人的需求这个角度来说,我觉得都挺好的。而且凡客也有可能成为一个长期的,长久的存在。
Q:想过开线下店吗?
陈年:我们一直想开线下店,但每年时间安排都超负荷,就忙不过来了。凡客好不容易把所有的产品整清楚了,现在有要赶快补充新产品满足用户的需求,我们先完成这些事情。
那天在现场,用户三点多去了,晚上七点的活动,四个小时在那边试衣服不亦乐乎,我在旁边看着也很难受。我在想有一个体验店有多好,这些衣服的定价和质量,大家问的都是很基础的问题。互联网发展到今天,我们也在开始思考物理世界发生的事情,尤其是一些基本款的上市,比如说衬衫,去体验一下可能就不一样了。
Q:在乎销量吗?
陈年:大家老是问我这个问题候,重要的事实是凡客2011年卖了一亿件产品。但又能怎么样呢?品质不是数量能够带来的。大家都清楚,我要走出品质之路是艰难的。
Q:凡客有没有矫枉过正,品类太少,过于小众了?
陈年:凡客的小众是我们一开始就意识到的,但是在经过了今年(2016年)春夏的销售以后,这三个主题的销售(穆旦、张爱玲、马尔克斯),是普通的其他图案销售的三到五倍。我都很奇怪,能达到这个效果。我们和穆旦家人是非常好的一个合作关系,他们也很开心有那么多的人会因为这个重新认识穆旦。我微博上的用户还不断的来问我,哪本书里有这首诗。
你去年12月的一个念头,在2016年整个的实践过程中发生了,而且发生了这么大的改变,真的很意外。
变化:试图抓住一点话语权
Q:凡客今天做事和以前有什么不同?
陈年:我们在最初讨论(穆旦、张爱玲、鲁迅主题)的时候,大家说是不是把书的 面直接印在体恤上,因为它很容易联系到一般的用户,但我们最后放弃了这种做法。我们还是请艺术家严肃地画,包括画那个“只有上帝知道我有多爱你”,包括“我最近看的那些赵家的狗”。这是今天的凡客,是在做产品,不只是一个推广。