小米高管认为，公司使用的策略和美国零售商好市多类似，后者以折扣价销售番茄酱和健怡可乐，为了吸引用户放弃利润。好市多通过收取会员费、销售旅游套票以及其他服务创收。市场研究公司Counterpoint Research称，小米销售额的70%来自手机，每部手机的利润约为2美元。相比之下，苹果的每部手机利润为250美元，三星为19美元。小米另外20%的业务来自销售空气净化器、滑板车以及电饭煲。今年4月，小米表示，将永远把手机和其他设备的综合硬件利润率控制在5%以内。不过，知情人士称，预装应用和服务占据了小米销售额的最后10%，但是净利率达到了45%至60%。按照这些数据计算，小米的利润率至少和三星相当。

小米产品实现多样化

总体来说，这些措施帮助小米恢复了增长。“此次恢复元气之前经历了一年的挫折，可以说是我们公司史上最具挑战的时期，”雷军在2017年7月写给员工的信中称。到2017年年底时，小米已经超越了三星，成为印度智能机市场霸主。这时，印度已经超越了美国，成为了仅次于中国的全球第二大智能机市场。随着压力下降，雷军决定立即戒烟，并把它列入了新年愿望中。

小米现在是全球第四大手机制造商(华为第三)。今年2月，在小米举行的一个庆祝活动上，雷军承诺要在10个季度内重回中国第一。但是，在中国科技史上，两年半是一个漫长的时间。随着价格战和营销活动加剧了市场份额的争夺，雷军需要更多技巧。

高度依赖中国市场

市场研究公司Canalys分析师贾莫(Jia Mo，音译)称，小米现在依旧无法降低对中国的依赖，该市场占据了小米手机销量的58%。随着中国智能机市场日趋饱和，这是一个严重问题。去年，中国智能机销量出现了首次下滑。虽然小米的低价策略依旧能够吸引首次购机用户，但是换用第三部或第四部手机的用户将会转用苹果或华为的高端手机。小米也还没有证明滑板车等其他自主品牌产品能够协助公司吸引用户使用其手机和利润丰厚的网络服务。“如果小米无法维持在中国的增长，那么他们的资金和全球扩张就会面临巨大风险，”贾莫称。

贾因也承认，在让印度新用户使用小米互联网服务上，他的团队还有许多工作要做。按照MIUI用户每年在全球创造19亿美元收入计算，小米的每用户平均收入为10美元，远远低于Netflix的100美元、Spotify的32美元。小米拒绝就每用户平均收入置评。

小米现在销售500多种产品和服务

Counterpoint分析师尼尔·沙哈(Neil Shah)称，由于谷歌服务在中国无法使用，所以小米的应用从中受益，但是其他市场依旧难以攻克。他还指出，随着小米进军美国、欧洲市场，知识产权成本将会上涨。小米称，公司正在大力投资知识产权。

全球雄心

中国公司进军西方市场的尝试并不顺利。今年1月份，美国以国家安全担忧为由阻止华为与AT&T合作在美销售手机。今年4月，美国商务部向中兴通讯下达禁令，禁止中兴在7年内采购美国零部件。

“我确信没有哪个国家会拒绝小米的产品，”雷军称，他一边说一边在他的办公室里玩飞镖游戏。小米在美国确实不存在像华为或中兴遇到的那么多大麻烦，例如它并不向美国国防部兜售任何敏感电信设备。但是，小米未能与美国运营商建立合作关系。而且，苹果在美国拥有大量果粉。