3. 搜狐科技：小猪这边已经开始做一些成体系的服务业务，从线上往线下走的方向，这样会不会加重运营上的成本？如何平衡？

陈驰：如果把产业做互联网的话，把很多互联网的理念和新的技术引进去，有时候不意味着成本增加。

举一个例子，传统的酒店保洁和管理人员看人房比，要雇佣很多员工，要招聘要培训，解决淡旺季的问题。但是如果用产业互联网，比如建立协同网络，把有时间的阿姨时间在线化，把她的劳动闭环，这时候协同网络的服务不意味着我们的成本增加。

现在我们有几千个阿姨，这些阿姨都是用协同网络或者共享经济的理念来做这个事情，把她的时间在线化，劳动闭环，给房东提供管家或者保洁卫生。

服务行业的收入如何而来?提高自己的收益，提高毛利率，提高用户的忠诚度和用户使用的满意度，意味着服务是需要提高的。

当用产业互联网的方式真正得到有效提高，闲置资产得到更大程度的利用，不只是使用率，而是从市场收益的管理，比如在成都月租只有两千多的房子，通过一套赋能过后能产生真正好的体验，一天可以卖600块钱，一个月可以卖到90%的出租率，大概1.5万到1.8万的收入，这个资产得到大幅增值，服务投入能使资产增值非常高，不做服务不行。

4. 搜狐科技：小猪一直强调自己的竞争对手不是其它的任何短租平台，而是传统酒店，那么现在业务重心由线上走到线下，在这样一个过程中可能跟酒店更直面竞争了，您觉得小猪的竞争壁垒是什么？

陈驰： 我们真正要在渗透率上面打败酒店，只靠一个平台的优势绝对不够，这就是我们的认知，认知变了，我们的action会变，能力会变，组织结构一定会变。

渗透率变化，有很多环节，但是我们在不同的时间希望数据不一样。比如这时候优先级顺序排第一的就是政府关系和监管的问题，今天如果要去驱动更大量的资产进入到这个市场，如果这时候法律的问题不能够相当程度的落地和明晰的话，无恒产者无恒心，无论直营、加盟、合作的方式都做不到。

第二，真正能够把3.0的商业模式做出来，在效率和品质体验上能打败酒店。管理分散物业的时候，如果用酒店的管理模式做，一定成本巨高，物业都是分散的，POI和流量品牌费用都是要解决的问题。

我们现在第一个问题是to G的监管问题，第二个问题是真正全面要和酒店在体量、覆盖率、体验、效率方面做对抗，这里面产业互联网的路还很长，需要时间，需要定力。

小猪短租民宿

5. 搜狐科技：包括小猪在内，国内的一些短租平台都被称为Airbnb的中国学生，这个说法很普遍，但相信企业不愿意被挂上这么一个标签。您觉得Airbnb可取之处是什么，不可取之处是什么？

陈驰：其实我们还是受到Airbnb、Uber这代企业很大的启发，我之前在互联网的10年都是平台的思维，我们把传统旅游搬到线上的时候也是这种思路，OTA的思路——在线化，数据做比价做比价搜索引擎。