2月底，长虹推出CHiQ智能冰箱，打响2014年白电智能化第一枪。3月上旬，美的发布M-Smart智慧家居战略，以期实现全品类产品互联互通。美的还透露，未来3年将投入150亿元，进行智能技术研发。不过，格兰仕则走向了一个极端，提出“白电免费”的想法，把严肃的产业转型命题游戏化。有人告诫格兰仕，这是对互联网精神的异化，并非所有家电产品都适合免费模式，否则只会自折羽翼。

那些产业链齐全的企业，能在协同时代创造更大的价值。未来，家电企业的龙头可能不是格力，而是海尔、长虹、TCL等全产业链企业。

1月16日，海尔互联网创新交互大会在海尔工业园区中央研究院国际会议中心隆重举行，张瑞敏出席并发表了激情洋溢的演说，在阐述家电企业的互联网思维时，他搬出《连线》杂志创始主编凯文·凯利《失控》一书中的观点：“企业一定要做生态圈。”

互联网思维即平台化运营，最终目的是要创造极致的用户体验。张瑞敏说，海尔之前生产产品完全是以自我为中心，消费者喜欢与否，海尔并不知道。现在，海尔的目标很明确——一切不能为用户创造最佳体验的产品，都不会来到这个世界。

平台化战役

去年11月3日，小米和海尔共同出现在中央电视台《新闻联播》里，它们的登台有一个共同的关键词：互联网思维。雷军将互联网思维总结为七字方针：“专注、极致、口碑、快。”小米通过在互联网(微博、微信、论坛)上与用户互动，聚集粉丝，促进产品研发与销售，仅用三年便跃居国内最具潜力的智能手机厂商。

与小米一样，在互联网思维的带动下，海尔老树发新芽。去年，海尔研发出了新型环形风口空调，这种空调在吹出冷风时，还能送出舒爽的自然风。“从研发到商用，这款产品仅用了一年时间。” 张瑞敏说，这一切得益于海尔搭建的“全球研发资源整合平台”。海尔在这个平台上发布研发需求，科研资源会自动找上门来，他们既可以是海尔的创业团队，也可以是第三方团队，为海尔节省了一半研发时间。

这一平台整合了全球知名专家、科研机构，网罗全球顶尖人才为海尔所用。张瑞敏自信地说，海尔是一个平台，一个自然环境的生态，土壤肥沃，水草丰美。海尔以前自主经营，现在搞利益共同体，自己扮演资源整合者的角色，其互联网渠道也已经平台化。通过互联网界面，将自己的服务能力分享出来。海尔不只是销售自有产品，第三方厂商也可接入，海尔日日顺就将渠道、物流和服务能力开放出去。

与海尔一样， TCL也不再事必躬亲，已与华数、腾讯等在娱乐内容领域进行合作，而在云存储上则携手百度、阿里巴巴。此外，TCL还与美国互联网视频运营商ROKU、国内智能游戏品牌ATET进行合作，开发运作视频和游戏业务。

美的也改变过去单打独斗的局面，着力完善产业链。3月3日美的厨电新品发布会，是其嬗变的始点，美的拉来了多家合作伙伴，包括索菲亚、大自然、东鹏等衣柜、地板及陶瓷界的领先企业。美的此举引发了人们的广泛猜想——用平台思维经营整体厨房方案，调动一切力量为己所用。

产业链的健康与生态的繁荣，才是家电企业转型互联网成功的关键所在。长虹也意识到了这一问题，把旗下美菱智能冰箱当做平台运营。未来，美菱冰箱可与家庭周边的菜市场、超市或商店联网，食品的种类、价格一目了然，甚至还有比价功能。“尽管硬件产品微利，甚至不赚钱，但完全可以通过数据运营创造新价值。”在美菱电器总裁李伟看来，“我们不仅卖冰箱，还将成为食品服务商。”