腾讯科技 3月28日报道

2014年，国内电子商务产业正在呈现出新的发展趋势，艾瑞咨询集团联合总裁邹蕾在今日举办的2014中国（深圳）电子商务发展论坛上表示，今年电子商务行业出现了多起投资并购事件，行业集中化的趋势更加明显。

她在演讲中说，从用户消费习惯培养，包括物流体系的搭建，已经相对比较完善，国内电子商务产业比较成熟，未来的发展看点在于移动购物。她认为移动购物与PC购物的不同远远不仅限于终端，移动购物正在重塑用户的购物习惯，带来更多更全面的购物场景。

演讲中，她总结了国内电商发展的四点趋势，一是平台化，各大电商企业包括京东、天猫等均在积极搭建电商平台吸引卖家加入；二是集中化，包括唯品会投资乐蜂网，两家企业试图实现1+1大于2；三是差异化，相对于平台的综合性电商，通过在细分领域精耕细作，实现差异化的竞争优势；四是O2O，这是移动电商带来的行业变化，也是移动电商发展的主要模式之一。很多传统企业正在借助O2O实现互联网转型。

她认为对于传统企业借助O2O转型互联网，不仅仅是表面的转变，与之配合的还需要企业进行内部改造，这个过程更为复杂。

以下是艾瑞咨询集团联合总裁邹蕾演讲全文：

邹蕾：非常感谢能有这样一个机会再次来到深圳，来参加在我们深圳举行的电商的大会。

我始终觉得深圳是一个非常有活力的地方，明天就是IT领袖峰会的召开，我觉得似乎，中国的互联网巨头虽然说并不是最多都在深圳，但是这个热情和创业、创新的基地似乎是在深圳，我们也非常期待，而且也这样的会议引领着互联网行业的发展。

在这里我们也把艾瑞针对于电子商务的研究做一个简单的分享，如果看电子商务的发展，要看三年，其实在互联网行业来说觉得变化非常快，我们先看看一年，2013—2014年的回顾和展望。

2013年整个电子商务发展，我们会看到，整个市场规模交易额接近10万亿左右的规模，我们预期2017年将会超过20万亿，当然电子商务交易规模其实从结构上来说，涵盖面非常广，这里面包括我们的中小企业的B2B，我们看到中小企业B2B这部分应该占到50%以上。同时的话规模以上企业的B2B，差不多也接近25%左右，1/4左右。

接下来是网络购物整体的交易，差不多占到20%左右。另外在线旅游和O2O这部分，中小企业B2B营收总体规模差不多在200多个亿左右的营收规模，真的是营收规模不是交易规模。

中小企业营收市场份额当中，以阿里体系的营收市场份额相对比较高一些。其次是环球资源，包括像今天到场的敦煌。

以网络购物的交易来说，这是我们当前的市场环境下，大家关注的会相对比较高的。整个网络购物整体交易的规模来说，是超过了1.8万亿左右。预计2014年能够超过2万亿左右。实际上每年增长五在30%—40%整体的增速。

我们可以看到，整个网购交易市场，和社零交易比例现在已经上升到6.5%的比例。

预计我们在2016年能够接近10%，也就是9.5%左右这样子的交易比例，实际上到那个时候，应该说接近10%的时候，我们可以看到，网购这个市场其实已经是对企业，对很多的企业，或者说对整个商业社会的零售形态，也发生了非常大的变化和变革。