对于用户价格的下降,我知道中国移动刚刚公布从4月1日开始下调4G的资费,这一块价格工信部不管,都是运营商自己决定的。
我注意到大家对4G的发展充满了期待,主要的不满意就是资费过高。要解决这个问题,根本的办法不是靠政策管制、管控,这是管不住的。根本的解决问题的办法,是建立起一个竞争更加充分的市场格局。格局一旦形成了,我相信不用扬鞭自奋蹄:谁在竞争当中收费高、服务不好,用户马上就甩掉你。
财新记者:这个竞争格局如何促成?
苗圩:4G业务的开展是技术进步的结果,给用户带来了极速的上网体验,这首先是件好事。但也得看到,目前我国4G牌照发放时间短,网络建设需要一定时间周期,数据承载能力还非常有限,完全大规模商用并发挥电信行业特有的边际成本效应还需一定时间。
目前4G数据业务实行市场调节价,电信企业仍在积极探索如何设计资费方案。用户对这么快的网络速度可能带来较高的通信消费支出有担心,可以理解。
我们对此进行了跟踪了解,并针对用户关注的问题开展了相关工作。一是针对用户反映资费贵的问题,我们积极推动电信企业通过多种方式降低4G资费水平。从目前情况看,4G资费水平相比3G已有所降低。
另外对于用户担心速度太快,会出现天价账单的情况,我们已经督促电信企业建立了相关保障措施。目前市场上实际开展4G业务的运营商只有中国移动。前段时间中国移动已在网上公布了保护措施,如“流量实时提醒”“流量封顶”“流量自动锁网”等,以此来避免出现天价流量费。
我们相信随着4G业务的逐步展开,通过企业竞争,相关的资费水平也会随着业务量的上升和用户规模的扩大逐步下降,资费方案也会越来越优化,越来越契合广大用户的需求。
财新记者:电信和联通要在4G网络上参与到有效竞争中来,恐怕更多地还是会依靠FDD技术。中国是否会发放FDD的牌照?
苗圩:FDD进入中国得根据中国现在频率分配使用情况来重新考虑。另外对于这两家,还要有试验试点的问题,它必须在一些城市先通过规模试验来验证各方面发展的情况。这里面还有很多基础细节,比如语音究竟是依靠CDMA网还是GSM网?实际上需要在试验的基础上决定FDD到底怎么发展。
在中国不会不发展FDD,但是怎么样发展、什么时候发牌照,得通过试验取得经验以后决定。
财新记者:什么时候开始试验?
苗圩:试验马上就开始了,取决于两大企业的准备情况。而且今后国际的趋势也会是LTE-FDD和TD-LTE融合发展,同样,未来中国也绝对不会是单一网络的方式。
财新记者:今年会发吗?
苗圩:这要看试验情况,我们将结合试验进展情况,根据企业申请适时发放。
财新记者:在对三家运营商非对称监管的监管框架下,是否存在三家之间永远摆不平的问题?
苗圩:2008年电信体制改革的主要目标之一,就是要推动形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。均衡电信市场格局的根本目的还是要充分发挥市场的作用,通过充分有序竞争,提升企业创新能力,改善用户服务水平,让广大人民群众充分分享电信行业发展改革成果。当然,我理解你提到的摆平也不是要绝对的摆平,只需大体均衡,能够形成有效的市场竞争。但像现在在移动通信领域中国移动占70%,中国电信占13%,中国联通占17%,这样一个格局是不利于竞争的。
财新记者:2014年1月1日开始执行的网间结算调整方案,在一些人看来是对弱势运营商的扶持,你怎么看?