实际上,标准难以统一,已经成为不同品牌智能家电之间联网的障碍。如果每个家庭都被不同品牌的家电“诸侯割据”,智能家电就沦为一个一个的“信息孤岛”,就会出现“有智能、无联网”的尴尬,如果是这样谈何建立互联、互通、互享的家庭互联网?
家庭互联网应该通过一套完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接,从而为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。这是一个开放的平台,需要企业有合作的心态参与其中,实现互相兼容,创造良好的外部环境。
智能化不应个性化、无序化发展。实际上,在2月26日美菱启客智能冰箱的发布会上,就有多位业内专家呼吁智能化家电标准的出台。因为没有统一的接入标准,贸然就扛起家庭互联网大旗,宣称“智慧家庭”时代来临,对用户来说将是一个巨大的“消费陷阱”。
被互联网“催熟”的想象
在每一场启客的发布会上,总有一面大屏幕上显示着这么一行字:让想象发生。
这是长虹放在官网的Slogan,虽然明显有模仿互联网企业风格的痕迹,但相比当年“太阳最红,长虹更新”这种简单粗暴的口号式宣传语,已经顺耳了不少。
而同时我们也确实能感受到长虹向改变的诚意,只是这份诚意多了一份急躁,多了一份有恃无恐的赌徒心理。在比它更具备实力的对手都还不敢放手投入时,它便押上了全副身家。也许是赵勇和他的长虹太渴望一场弯道超越、重回荣耀的胜利。
在互联网那阵被小米、乐视卷来的狂风中,本就心切的长虹似乎被吹得有些昏了头,忘记了这个行业需要沉淀、自己的品牌需要历练,互联网式的炒作不适合自己,一旦被互联网之风“催熟”,长虹未来的发展或将面临新的风险。
“这年代,仅靠拼速度打不赢战争,要有思考,有个性。”张近东曾针对苏宁云商变革如此说。长虹,也不妨冷静思考一下。
点评:
未来模式的想象空间
文/肖明超,商业趋势观察者
有分析师预测,到2020年,智能家电的生态产值将由2010年的50亿元飙升至1万亿元,智能终端将增至8000亿元的市场规模,实现“10年20倍”的几何式增长。因此,今天,每个家电企业不是讨论什么是“互联网思维”的问题,而是如何真正与互联网相连和融合的问题,而未来的家电产品,也必将由于互联网的链接和智能化的不断升级,而变得越来越酷。
2月26日,我受邀参加在长虹总部绵阳举办的“2014长虹美菱冰箱新品发布会”,了解了长虹发布的首款全面市场化的云识图启客冰箱。而长虹也代表其控股的美菱电器向冰箱同行业“打赌”:传统功能型冰箱将在未来10年彻底消失,白电的“智能机时代”将终结“功能机时代”,而从趋势上看,这或许并不需要赌,就一定是未来的产业新趋势和新潮流。
但是,对于家电企业来说,做出一个智能化的产品,我认为仅仅是完成了和互联网链接的第一步,智能家电不单只是产品的创新和升级,而是真正的从产品到商业模式的全面的互联网化的革新。
智能家电将是家庭互联网的新入口,未来的家电商业模式是“终端+数据+内容+服务”。互联网的竞争的核心是消费者入口的竞争,因此,消费者与家电的消费行为互动,将可能延展出新的商业模式。例如,启客冰箱通过云图像识别,可以增加与使用者的互动粘性。但是,如果商业模式到这一步结束,那只不过是用智能概念多卖了一台冰箱。
如果对消费者使用冰箱的行为数据进行分析挖掘,可以根据冰箱内的食物状况,提供合理的营养膳食建议可以延展出更多的增值服务;还可以利用冰箱用户的食物消费行为分析,与生鲜电商直接对接,当冰箱内食物不足的时候,可以直接通过电商下单,送货上门;再比如,如果你可以看到消费者冰箱里存放的水果类型,甚至还可以给消费者推荐合适的小家电比如榨汁机产品……从这个角度来看,智能化的商业模式的想象空间其实还很大,但对于家电企业而言,必须破除硬件思维,真正具备互联网产品思维。每一个智能家电都是一个大数据的平台,智能化的创新让家电产品与消费者之间不再是机械的、冰冷的,而变成了可对话、可识别、精准的。