同时公司还提供多种交易终端软件，满足不同客户需求，如多帐户、程序化交易、手机终端等。

代表性应用方面，在格林期货与大华期货两家合并的过程中，我们采用了金仕达主席交易系统的双中心架构。其特点是两个中心同时运行，提供服务，承载不同客户。但如果其中之一出现问题，另一个随时能够接管。双中心架构的优势有三点，一是不影响终端用户体验，二是交易系统几乎零中断，三是充分整合利用了灾备、运维资源。

这种架构在行业内是比较有代表性的，在北方使用金仕达作为主席的期货公司中，我们是第一家。从2013年7月获得合并批文，到9月18日移仓实施日，用时不到两个月，我们完成了金仕达主席交易系统的合并工作，可以说是创造了期货公司交易系统合并最短时间记录。后台职能部门对业务和系统的熟悉，以及金仕达团队的支持，是确保合并项目顺利实施的关键因素。

技术积累改善用户体验

我们希望构建一个客户综合服务平台。通过整合格林大华内外部不同数据源的数据，将其落到一个平台上，并通过数据分析引擎和编译算法，定位客户真实需求，针对性地推送投顾产品或研究报告。

中国信息化周报：面对利率市场化，互联网金融对传统金融的冲击，期货行业应该如何去应对?

马文杰：短期来看，利率放开，将减少期货公司现有收入。利率市场化长期来看，带给期货公司的应该是利好，有利于期货公司通过期货杠杆的运用，以及自身风险管理经验丰富的优势，为客户提供量身订做的风险管理方案，规避利率波动带来的资金风险。这要求期货公司必须从经纪业务尽早转型，由通道商向对机构(产业链)客户的风险管理服务、资产管理服务和国际化去转型。

中国信息化周报：格林大华期货未来是否会考虑与互联网企业合作?可能会采取哪些触网方式?您如何看待期货业务未来的转型与创新?

马文杰：我认为，和互联网企业合作是金融公司未来必须走的路。互联网企业代表的是大量客户群，与互联网企业合作，更多地要去考虑互联网企业背后这部分客户群体的风险承受能力以及对金融理财或投融资需求。

但期货行业有其一定特殊性，它基于保证金制度，有一定风险度，如果做单品投机交易，市场波动比较大，对客户风险承受能力要求高。而这种投资方式未必适合互联网上绝大多数客户对投资回报的稳健需求。

当然，不是说我们不“触网”，前提是我们能够契合互联网企业背后的广大客户的投资意向。面向互联网用户的金融服务，其定位更多偏向理财方式，是一种低风险投机，这部分客户我们可以去关注。但期货核心定位是服务产业链客户、服务国民经济。经过多年积淀，我们对涉及期货品种的上下游企业都有很深的研究，这部分我们不应该丢掉，反而应该更加专注、深入。

未来，行业内不同公司可能会根据自身优势有不同定位，有针对互联网客户提供单客户服务成本较低的标准化服务的，这类公司触网更多，与互联网企业合作也更为紧密。有深挖产业链客户的，可能侧重贵金属、化工、农产品等不同期货品类，进一步细分产业链，不同公司专注在不同专业品种上。

再有就是与国际化接轨。格林大华期货目前是最早在境外开立子公司的六家期货公司之一。我们也会有一个考虑，如何把境内和境外资源有效匹配结合，为客户提供跨地域、跨国界的国际化交易平台通道，同时把相关资讯有效推送给不同期货品类的客户，通过研发和投顾，建立一些境内外的套利产品，能够提供给境内外客户，这也是一种经营模式。

对于互联网金融，我们应该以开放的心态去接触和看待。我觉得，未来期货业态一定会有不同侧重点，相对专业，精细化运作。

中国信息化周报：互联网思维的核心之一是关注用户体验。从信息技术手段完善用户服务的角度，格林大华期货进行了哪些探索?