百度贡献了知识、信息决策、流量，自身却遭遇管道化危机。

当然有更多条件缺憾。尤其中国制造/品牌、供应链以及线下O2O化的服务商，移动化程度较低。百度移动化冲刺，不可能超越整个行业演进。当时很多同业尝试都失败了，阿里百川计划等项目跟直达号一样尴尬。腾讯、京东项目同样搁浅不少。很多创业公司C轮死。只是很多人习惯看百度笑话，好像所有被动都是它自身原因所致。百度市值也曾大幅承压。

2015年~2018年，一些人不断喊着将百度从BAT中剔除。或在里面持续加京东、网易。TMD崛起后，百度更是被描绘成没落户。

压力还传导到核心主业。医疗广告危机，与其说是广告本身问题，毋宁说是移动转型与生态改造问题。发展与治理是一体化进程。百度复杂性在这里。

多年过去，沈抖主持的X+Y推进的服务化，有了哪些支撑条件？

这个问题回答起来，比前10年要复杂一些。它包括百度内外两重维度。

先看看外部条件。它至少包括：

1、基础设施逐步完善。

支付、物流、信用体系等具有了普惠效应，许多平台借此涌现。

黄峥谈拼多多崛起，曾说“站在巨人肩膀上”，强调了支付、物流、社交三条件。万象大会，沈抖谈百度此刻垂类布局，强调了支付、物流、信任体系三大条件。

当然，更有AI、5G、物联网、云计算等新型数字基础设施的助益。

2、消费升级对“智能信息决策+服务”一体化提出了更高要求。

本质上，它才是原动力。外界习惯标榜产品品质、个性诉求等，其实消费场景、消费链路、入口体验同样如此。

过去割裂的信息服务、电商、本地生活、娱乐平台开始融合。信息与行业服务之间、制造业与服务业之间，加速走向一体协同，行业开始诞生全新的商业组织。这也是30年前全球探讨的后工业时代制造与服务业如何深度关联的话题。2018年，马云在阿里云栖大会提出“制造服务业”，属相近表达。

今日所谓社区种草到拔草，也反映了这种一体协同的消费升级趋势。它比那种电商千人千面、货找人更属解耦形态。

本质上，从信息出发走向服务化，建构完整闭环链条，就是响应了消费升级。

3、宏观因素面:本地结构转型、全球贸易保护主义；

外界谈论甚多，不多展开。但想强调一点，中国庞大的制造业走向内需为主（双循环），这倒逼供给端必须适应消费升级，而它们也对下游数字经济平台提出了更高的要求。否则内卷无可回避。

4、疫情加速器与数字化、智能化进程。

2020年疫情带来巨大伤痕，但它却是迄今为止无可替代亦很难再现的数字化加速器。无数消费者对线上线下一体化服务认知与接受，尤其是从信息到行业服务的一站式需求，开始成为习惯。

今日数字化、智能化风潮，已被视为行业发展的最大确定性条件之一。当人口红利弱化，它的价值将走向纵深，创造出远超过移动互联网周期的壮观世界。

当然，百度内部的条件，在我们看来，同样已经具备：

1、搜索与移动生态完成整合，搜索+信息流双引擎驱动，智能搜索+智能推荐同时领先。

这是百度构建从知识图谱、信息决策到服务闭环的双重保障，完全吻合了上述消费升级、场景化的诉求。