这也是最大的隐忧。崇尚技术立企的海信有着深入骨髓的工程师文化,但面对唯快不破、唯用户至上的互联网思维,封闭、控制、慢节奏的工程师文化也可能让海信重蹈日本家电企业的覆辙。就当下互联网电视产业而言,竞争正空前激烈,这家一向稳字当头的技术原教旨企业能否寻找到属于自己的第三条道路,确实是前所未有的考验,其间注定会荆棘密布。
鲶鱼
周厚健早年的假想敌是苹果、三星或者谷歌这样的国际巨头。2010年起,这些巨头纷纷在大洋彼岸布局以智能电视为核心的客厅娱乐市场。周厚健认为中国家电企业要与这些巨头同台竞争必须进行智能化转型。“智能化对于家电企业将是一场残酷的考验,在此冲击下未来十年中国电视品牌不会超过三到五家。”周说这话时,时间还在2012年下半年。彼时,乐视、小米还未崭露头角,外界甚至未必明白周厚健的焦虑感从何而来。
出乎所有人意料,或许也包括周厚健,仅仅不到一年,新的竞争者汹涌来袭。2013年5月,比周厚健小16岁的山西籍商人乐视网董事长贾跃亭登上北京五棵松体育馆的舞台,宣布将联合富士康等合作方,推出两款直指主流大屏电视市场的乐视超级电视,价格却仅为同类产品的一半。这让传统家电厂商一度阵脚大乱,一方面他们纷纷表态在战略上“蔑视”乐视,斥之为噱头。另一方面,许多厂家的电视价格都跟着下降了不少,但海信除外。
作为行业龙头的海信电器也一度被资本市场唱衰,周厚健当时没有出声,但并非视而不见。两个月后周厚健公开表态说:“海信不惧怕外来者,做电视对别人可能就是一顿饭,对海信却是一条命。”此时周厚健压力可见一斑。巧的是几年前,他用过同样的比喻,当时外界看到豪掷6亿多拿下科龙,担心这会要了海信的命。但周厚健却说,“科龙只是一顿饭,而不是一条命”。(参见本刊2006年第12期封面故事《收购科龙300天》)上述发言时,是周厚健在2013年第二次为一款名叫VIDAA的智能电视产品站台,他声称自己要为这款产品代言。对于性格保守、严谨的周这并不多见。回头看来,这款名为VIDAA的产品成为2013年海信的秘密武器。
说来有些难以置信,这款被评论者认为是当年“最接近互联网思维”的电视产品,其实是个“备胎”,而且差点胎死腹中。
VIDAA TV能够活下来,要感谢它的产品经理海视云CEO高雄勇的坚持。此人是海信的异类,也是为数不多从互联网公司来的空降兵。在进入海信之前,高曾经在盛大集团陈天桥麾下担任盒子研发的负责人。
在海信的同事眼中,高算是一朵“奇葩”。起初做的都是别人不懂的事,还特爱讲PPT。他个子不高,总是斗志满满的样子,并且语速极快。我们见面时,高身着大红色TOMMY条纹线衣,倚在沙发上,还拎着里面的衬衫领子对我们说,“为了开会才穿正式一点”。
做VIDAA的设想发生在2011年底,那时智能电视市场还停留在炒概念阶段,别的不说,各家的产品连叫法都不一样,有的叫智能电视,有的叫云电视,也有叫互联网电视。消费者也一头雾水。大家都知道智能化是个方向,却没人知道路在哪。高雄勇总结说,那时候流行的做法,“是把电视接入互联网”,但他认为那根本不是真正的智能电视。
电视接入互联网的误区带来的一个问题,就是电视功能越来越多,遥控器操作越来越复杂,他甚至发现,电视越来越花哨,身边看电视的亲人却越来越沮丧——质疑自己怎么连电视也不会用了。高淫浸互联网行业多年,深知“简单”才是互联网精神的要义,“智能电视,已经被一大波人骂成是不会用的电视了。”
高雄勇相信自己可以扭转这个误区,做一款老人和小孩也一看就会用的智能电视。他的想法得到海信集团首席科学家黄卫平的支持,在黄的帮助下,高雄勇制定了自己的规划方案,并走到了论证会的流程。
在诸多海信高管面前,高雄勇如此阐述自己的想法——“智能是一个附加的东西,能给人带来更多愉悦,而不是强迫给别人的东西。”