我们走了十几年的互联网之路,其实并没有走出自我设置的“误区”,没有真正把媒体与用户的关系、内容与读者的关系搞明白。
互联网时代,用户的内涵与我们过去的读者截然不同。我们必须把服务用户、吸引用户、集聚用户作为出发点、落脚点和着力点,作为内容创新的评价标准,作为办好媒体的终极目标和追求。
传媒数字化和传媒互联网化,这两个说法有什么区别?传统媒体借助技术推动变革为什么鲜有成功?
我们过去理解的传媒数字化只有技术意义,对传媒内容进行数字化转换,也仅仅是为互联网提供了简单的信源而已。那个时候,我们把互联网看作技术平台,最多作为传统媒体的传播延伸渠道,换句话说,这是传统媒体与互联网的“物理反应”,本质没有任何改变。传媒互联网化却与前者大不相同,这是“化学反应”和质的变化,涉及媒体定位、传播理念、体制机制、要素配置等全面变革和重组。
十几年来,互联网正在颠覆传媒、商业零售、金融等各个传统行业,传媒业首当其冲。未来,教育、医疗甚至传统制造业,也将因此而改变。这一变革,表面看是互联网技术带来的,背后则是用户需求方式的深刻变化。看不到这一点,就看不清什么才是我们面临的最大挑战。
上世纪90年代,报业就开始办网站,浙江在线、南方网、东方网都是第一批出现的。那个时候还没有腾讯,没有百度和阿里,新浪和搜狐也才刚起来。事实证明,我们起了个大早,赶了个晚集。
传统媒体需要深刻反思:当今中国互联网江湖里,为什么没有传统报业一席之地?为什么我们没能真正融入互联网?在移动互联网掀起的又一轮用户争夺战中,我们还有机会吗?
当然,变革的同时也是巨大的历史机遇。我以为,紧紧围绕用户为中心,推进传统媒体的全面互联网化,必然成为应对变革的核心所在。
如何判断当下传媒业走势
传统媒体也许正面临一个“历史性拐点”。以下三个动向,或许可以帮助我们作出判断:
第一,传统媒体出现全行业衰退,系统性风险正在形成,不少优秀采编人员不断流向互联网,加速了传统媒体衰退。
这是正在发生的事实,不仅仅是哪一类媒体、哪一个地区的问题,不仅覆盖纸质媒体,而且覆盖整个电视媒体。这其中广播和电影情况尚好,这两个行业前些年经历了痛苦的转型,不管是主观还是客观上,已经选择了分众、细分的用户市场,还有一定的生命周期。
在国内,互联网广告业务已经全面超过报刊业,仅百度2012年的净利润就超过全国纸媒利润总和。有机构预计,互联网广告收入将于2016年超过广播电视业,但国务院决定4G牌照2013年年底前发放,我们估计超越的时间还会提前。
第二,第一代互联网圈地已经完成,移动互联网第一波浪潮也已结束。
互联网巨头正在潜移默化地向传统媒体渗透。TAB(腾讯、阿里和百度)这 3家巨头如果不犯致命错误,这个格局将维持相当一段时间。可以预计,不远的将来,随着互联网巨头的介入和渗透,跨业态、跨地区的媒体并购重组将不断出现。
传统媒体是继续隔岸观火,还是全面拥抱互联网,必须做出抉择。
第三,传统媒体正在出现大分化,加速呈现“马太效应”。
这十几年来,互联网界对我们这些传统媒体的评价并不高,某种程度上,他们是居高临下俯视我们。最近两年,传统媒体已经出现了大分化。为什么会分化?核心问题是传统媒体赖以生存的单一广告支撑模式面临终结。未来媒体的生存模式需要重新定位。