在【2014 IT价值峰会】上，文思海辉中国业务群企业应用服务事业部总经理黎杰发表了演讲。他提出，公司就像鲨鱼，如果停止改变，就会走向死亡。传统产业的很多能力是互联网公司所不能够代替的。企业最重要的是选择一个或者两个对企业价值较大的点先做起来，同时建立一个试错、快速迭代的思路，更能够变成一种企业内部全新的文化和思考方式。以下内容由《商业价值》& ITValue编辑根据黎杰现场演讲整理而成：

IT领域的变化非常大，尤其是企业应用的IT变化。这是今天所有的产业CEO或者CXO面临的主题，所有人都能够感觉产业在未来将面临非常大的变化。快销品行业、零售行业在谈电商O2O。传统的装备制造业在谈通过电商概念优化供应链的管理。这在企业的内部引起了共鸣，也同时引起了冲突和抵触，可以看到很多传统企业在讨论新体制变革所带来的诸如线上线下冲突等问题。针对这一问题，印象很深的是一位装备制造业的CEO说过，在移动互联网时代做变革和创新的时候，企业面临不是做不做的问题，而是什么时候做的问题。关键是什么时候做，什么时候做决定着企业的未来到底是一个创新的领导者，还是创新的跟随者，抑或是完全边缘化的企业。在创新的大环境下，产业CEO、CXO都在思考一个问题。颠覆跟重构已经发生了。客户到底需要的是什么？是产品还是服务，还是产品加服务。与客户交互的方式是什么？在这种新的交互方式下，给企业的业务模式带来什么样的变化？