图<3>以50%为例子,月收入为15001-20000元以上且目前手机价位是5001元以上的用户中,有50%用户反映如果厂商当时还有另一款手机,差异只有一个:贵200元左右支持双卡双待,他们就买贵点那台。
(5)屏幕显示效果的调研
从下图看到,不管哪个年代的用户群,主流的分辨率都是“1080P或差不多”这个级别的手机,“2K及以上”的人群不到10%。由于调研人群的背景差异很大,我们的问卷没用很专业的术语,所以我们在问卷中提问屏幕显示效果好一些,假设价格贵300元左右,你怎么选择?而在问卷分析中,为了定量化,于是用分辨率来分析。
*左表第一个数8%代表1969年以前出生的用户中,有8%目前手机屏幕分辨率为720P以下。
*右表第一个数44%代表1969年以前出生且目前手机屏幕分辨率为720P以下的用户中,有44%选择了如果在购买时,有另一台手机差异只有一个:屏幕分辨率高一档次,价格贵300元,他会买较贵那台。
不管哪个年代的用户,“1080P或差不多”是一个拐点,也就是说当用户手机屏幕分辨率较低时,用户希望分辨率高点,随着手机的分辨率增加,用户想再加分辨率的需求就明显降低,于是在1080P或差不多达到了饱和点。
结合两个表,屏幕为2K的受众已经是少数,他们对分辨率的要求较高,如果加300元左右能买像素更高一个档次,手机其他方面一样的手机,他们非常乐意花这笔钱,只是厂商能否愿意以这个价提供。
(6)屏幕大小的调研
从下图中左表看到,不管哪个年代的用户群,主流的屏幕大小都是5英寸以下和5.1-5.9英寸的手机,6英寸及以上的人群不到10%。从这个表看到,年长者比较喜欢大屏手机。
从右表看到,不管哪个年代的用户, 5.1-5.9英寸是一个拐点,也就是说当用户手机屏幕较小时,用户希望屏幕大点,随着目前正在使用的手机屏幕越大,用户想再增加屏幕大小的需求就明显降低,于是在5.1-5.9英寸达到了饱和点。另外我们发现1969年以前出生的用户拐点比较大,达到19%,远高于其他年代的用户,这从侧面上论证了上面的一个结论:年长者比较喜欢大屏手机。
结合两个表,屏幕为6英寸以上的受众已经是少数,他们对屏幕大小的要求较高,如果加400-800元能买像素更高一个档次,手机其他方面一样的手机,他们非常乐意花这笔钱。
*左表第一个数41%代表1969年以前出生的用户中,有41%目前手机屏幕大小为5英寸以下。
*右表第一个数25%代表1969年以前出生且目前手机屏幕大小为5英寸以下的用户中,有25%选择了如果在购买时,有另一台手机差异只有一个:手机屏幕大一档次,价格贵400-800元,他会买较贵那台。
五、新手机附加服务——未来厂商利润增长点
(1)1969年以前的用户购买手机时,最不想多花钱购买附加服务,占比达到30%,而90年代及以后出生的用户,这个占比只有19%,看出越年轻的用户就越舍得在附加服务上花钱。附加服务为原厂充电宝+原厂备用电池随着年代的变迁,从第二位下降到第四位,而厂家碎屏及部件损伤保险从第三位上升到第一位。机身包装也逐渐被年轻用户重视。