由此,在印度“倾销”廉价功能手机,快速收割市场份额的趋势应运而生。Micromax和其它公司开始花大钱展开营销推广,瞄准了印度人最喜欢的两样东西:板球和宝莱坞。
然而,没过多久,这些公司的股东和消费者开始传来抱怨声音。所有的这些功能手机看上去都没什么两样。投资者不断建议那些公司在研发方面展开重大投资,以此来实现差异化竞争。
没有产品人才
然而,据一位曾供职于其中一家公司的本土高管称,它们面临的问题要深层得多。他指出,Micromax和其它的印度本土公司没有合适的人才团队去领导它们,高层都是些生意人,没有人拥有产品研发的经验或者专业知识。
Micromax 的四位联合创始人
“问题在于,Micromax创始人团队没有一个属于产品人才。他们拥有市场营销和分销方面的专业知识。”该高管说道。但正当物色合适的产品领导者的行动启动之时,另一样东西进入了人们的视野:智能手机。
到2010年末和2011年初,市场需求开始转向智能手机。那改变了一切。首先,它将大多数的印度公司置于与当时的国际巨头一样的公平竞争环境当中:它们全都在试图找到攻克智能手机的秘诀。但与此同时,据知情人士称,Micromax和其它印度公司的投资者仍然在不断呼吁它们进行研发方面的投资。
在进入智能手机领域之时,印度品牌商推出了一项奠定该行业未来几年基调的功能特性:双卡双待。当时,印度的流量和电话费用比现在要昂贵很多,人们常常更换SIM卡来节省开支。根据Counterpoint的数据,时至2017年,印度出货的智能手机超过90%配备双卡双待功能。
Micromax和其它的印度公司进一步利用其与中国ODM的关系,开始在本土提供低价智能手机。这些手机相当畅销,因为很多的印度人都想要获得他们的第一台智能手机,但那些设备看上去还是没什么不同,硬件配置和软件功能都十分相似。
市场对低价手机需求高涨,印度智能手机厂商们能够从中获利。在2010年末至2011年中期,这些公司在智能手机市场的合计份额不到10%,到2015年该数字攀升到50%以上。由此,它们终于进入了良好的经营状态。
之后,转折点出现。
经过数年的持续增长,中国智能手机市场趋于饱和,华为、金立、小米以及其它的本土公司难以保持增长步伐。因此,这些公司很多都开始着眼于国外市场:印度、印尼以及其它的一些地区很快就成为了它们的焦点市场。
印度对于多家中国公司而言是理所当然的选择,尤其是vivo、OPPO和金立,因为它们之前就是Micromax和众多其它印度公司的ODM合作伙伴。“它们非常清楚印度消费者想要哪些类型的智能手机。凭借在中国这一全球最大的智能手机市场的多年经营经验,它们已经知道该实施哪种发展战略。”Converence Catalyst的科拉指出。
在最初的几个月里,印度智能手机厂商们对于本土市场竞争加剧并没表现出多大的担忧。事实上,在去年的Rise大会上,Micromax联合创始人维卡斯·杰恩(Vikas Jain)宣布计划进入中国,意欲与中国厂商正面交锋。
然而,没多久,随着更多的智能手机厂商(比如小米)开始进军印度,开始在该国开疆辟土,本土厂商变得十分恐慌。它们终于开始引入来自其它公司的专业人才。例如,Micromax招来三星和Airtel的前资深高管维尼特·塔内加(Vineet Taneja)。