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腾讯科技 梅天一 5月16日报道

微笑嘴型的一条曲线,两端朝上，正如在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。——这就是著名的微笑曲线，让这条微笑曲线比自己的名气更大，则是提出者施振荣无可替代的历史功绩。

1992年，在与同事们分析当时PC产业附加值时，施振荣提出了“微笑曲线”理论，不仅促使了宏碁本身的转型，同时也让公司竞争力和产品竞争力提升，最后这条微笑曲线甚至成为了中国制造走向中国智造的指导曲线之一。

施振荣透露，最开始的微笑曲线是源于对个人电脑附加价值进行分析，发现附加价值呈微笑曲线状。在根据微笑曲线来调整战略后，结果公司的竞争力、产品竞争力提升，工厂的生产力也不断提升。

20多年之后的今天，施振荣重写了《微笑曲线》，比过去更加详尽，其指导意义不再止于PC制造业，也将面向包括医疗、演艺等各行各业。除此之外，他也把过去外界对微笑曲线的误解做了一些澄清。

例如过去曾有声音说：既然制造业没有附加价值，那要放弃制造业，尤其是在台湾不要做制造业。施振荣新书中的回答是，如果代价比较低，但是做的量是世界所有的需求综合在一起，薄利多销还是值得做。

更重要的是如果没有人做硬件，微笑曲线的两边也无从发展，但做的同时要注意寻求自己的定位，如果能够加大在左侧的研发投入，那么附加价值也会有所提高，台积电就是一个好例子。

除了解释旧的误区，新书还增加了对更多行业的思考：

施振荣认为，做互联网生意，建设好平台之后是不太花钱在制造商的，但要研究发展，更重要的是研究用户体验提供好的服务，只有服务做好了以后才不断的继续研究发展，附加价值就会很高。因为附加价值很高，除了人工服务成本外并没有太多投入，初期投资以后利润就会很大。

对于创业者，施振荣提出了自己的宝贵意见，他表示，创业者在创业的时候，资源是有限的，所以只能在微笑曲线里面找到一个分工。微笑曲线有几个方面，分工是在问，哪里有牛肉。一种是情况是牛肉小而量大，一种是牛肉很大但市场小。如果你不是最大的，那你只能被淘汰。

此外，施振荣还认为，在分析微笑曲线的同时，也要做一名“微笑CEO”，只有学会微笑，碰到困难就不会苦恼，因为没有挑战将失去生存的意义，“如果你把心态弄对的话，愿意分享、愿意面对挑战，世界再出现什么样的状况或出现困境，你都可以微笑面对，主要是心态要摆正。”

以下为采访实录：

腾讯科技：您的微笑曲线在1992年提出到现在有很长的一段时间，现在也有一些新的总结出来，微笑曲线在过去很长一段时间内指导了台湾高科技产业，包括指导了很多全球的高科技产业的经营思路。您能不能谈谈这次的新书《微笑曲线》和过去相比有哪些新的思考？在这本新书里面有一些新的观点分享给大家吗？