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施振荣重写《微笑曲线》:科技思维分析更多领域
发表时间:2014年5月16日 09:02 来源:腾讯视频 责任编辑:编 辑:麒麟

就算它做制造,这个制造上面建立了很大的竞争障碍。但是有很多一般的电子代工加工的话,实质上是没有什么竞争障碍的。

腾讯科技:在大陆一些人看来,在全球范围内有两个学习对象,分别是苹果和三星。他们两个是不同的模式,苹果是研发、品牌、营销更符合于微笑曲线。但是看三星的话,三星什么都有,包括制造。包括像联想在制造环节仍然是没有放弃的,可能是在学习三星。您怎么样去解释两种不同的路径?

施振荣:微笑曲线中,我个人提出一个不能说武断、独到的,但是是一直想要说服大家的。整个大趋势,根据微笑曲线的发展垂直是分工的,水平应该整合。

垂直是价值链,微笑曲线是属于水平线的一个端到一个端,这应该分工。分工能够简化,经营会比较专注、比较有效。同样的分工最好能够整合起来,而且全球整合了,它的规模、成本会更好,这是我认为属于大趋势。所谓大趋势并不是没有意外,你们看到不管富士康或三星的状况,我认为都是一个比较特例的。

为什么日本二十年来没有办法在国际上去竞争,就是垂直不分工、水平也不积极整合。在整合的时候,我认为是整个垂直整合,整个价值链的很多工作像苹果是外包给,包括三星也是外包的厂商,在台湾、大陆有很多。虽然外包了,要整合起来对消费者负起责任,所以重点是掌握消费者要什么趋势,然后做研发、整合这个供应链所有的分工。相对很明显的是弹性是比较大的,未来的竞争会比较好,它是赢者通吃还是共荣共存也是决定每个企业能不能永续的关键。

但是整个生态一定是走向垂直分工、水平整合,三星虽然看起来好像是集团是垂直整合,但是实质上每一个都是分工的。以前在日本也是分工,但是分工完以后没有办法在分工变成一个上下游,而且市场是全球化。它优先支持内部就不是开放的观念,因为垂直分工是每一个角色在分工的开放平台里面各扮演关键的角色,比如说三星当然是很强,面板是独立的。但是为了配合把面板或者手机做好了就优先支持内部。这个生态里面就有不平衡,王道的精神会让它在这个机制里面没有办法有效发展。

实际上垂直分工、水平整合也是从王道的共创价值、利益平衡的思维的一个基本思维。从长期来讲,三星因为够大,但是再强也强不过它最弱的一环。它对于市场真正的掌握,对美国市场、大陆市场深入了解。现在大家已经在谈手机下一步怎么办?三星下一步怎么办?大家都没有新的东西,连苹果也面对这个问题。如果你没有新的比较间接、无形、未来的价值的话,大家都进来红海了以后,大家都无利可图,公司越大越吃力。

如果不是在这个规模的同时,对于有效运作、成本控制不是很好的话,很难面对市场多变的变化。对于富士康,市场怎么变、技术怎么变总是要有人服务,服务是做这种普工,做普工是核心价值,但是做的非常有效,大家也不想做。而且大家要靠它,小的它看不上,所以就积累起来,所以这个是垂直分工。

在这个分工里面如何不断的加上一些价值,比如服务价值,像台积电就有新的制程价值。甚至于做面罩的价值,服务做的更好,就是向那些客户提供更好的价值,这最后就有一个平台。

腾讯科技:您又提出了一个新的看法,最强是强不过最弱的一环,每个企业都有一个短板。像宏碁在品牌营销这一端也积累了很长时间。对于大多数的企业来说怎么尽快去弥补短板?

施振荣:因为你有短板,不是在短期间能够有所把握、改善的话,就尽量避开了,不要把罩门暴露在竞争对手面前,一定要避开弱项。但是一方面要发挥自己的强项,比如做代工或者制造。微笑曲线价值链的某一块,你一定要利用这一块的风光建立你的优势。利用这个基础你想怎么样建立新的价值能力,建立的过程里面不会破坏跟利害相关者的关系。大家晓得总有一天大家互相要过界,你不过界,我也要过界。看住自己的核心能力尽量发挥,同时不断培养新的核心能力加强附加价值的空间,这是企业竞争理所当然的,所以是挡不住,都可以公开讲的。

腾讯科技:微笑曲线并不是让大家所有人都是往两端去走,而是看你优势、核心竞争力在哪一端,从而去加强?

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